HỒ SƠ TỔ CHỨC KHÓA HỌC
KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
TẠI CTY CP DÂY CÁP ĐIỆN CADIVI MIỀN ĐÔNG

 

 

 

 

Kỹ năng làm việc nhóm là một trong những kỹ năng cần thiết và quan trọng nhất trong môi trường làm việc hiện đại. Nó không chỉ giúp tăng cường hiệu quả công việc thông qua sự phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên, mà còn thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới. Khi làm việc nhóm, mỗi cá nhân có cơ hội chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và quan điểm của mình, từ đó tạo ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề phức tạp.
Kỹ năng này cũng giúp phát triển khả năng lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác, là nền tảng cho việc xây dựng mối quan hệ làm việc bền vững và hiệu quả.

Trong kinh doanh, kỹ năng làm việc nhóm giúp tối ưu hóa nguồn lực, tăng cường sự linh hoạt và nhanh nhẹn để đáp ứng nhanh chóng với thị trường đang không ngừng biến động. Đây là kỹ năng không thể thiếu để mỗi tổ chức phát triển và duy trì lợi thế cạnh tranh trong kỷ nguyên toàn cầu hóa.

 

 

 

1. Giới thiệu công ty khách hàng

 

Nhà máy CADIVI Miền Đông trực thuộc Công ty Dây cáp điện Việt Nam, được thành lập từ ngày 06/10/1975 với thương hiệu CADIVI, là một doanh nghiệp chuyên sản xuất các loại dây và cáp điện. Sau khi được cổ phần hóa, CADIVI trở thành một công ty cổ phần từ tháng 9 năm 2007. Trên 50% nhân viên của Công ty là các công nhân kỹ thuật, phần còn lại, bên cạnh các nhà quản lý trung và cao cấp là các cán bộ, nhân viên thuộc các phòng chức năng giàu kinh nghiệm. Hiện tại, CADIVI có 3 nhà máy, 2 công ty thành viên cùng hệ thống phân phối bao gồm hơn 200 đại lý cấp 1 trải rộng khắp cả nước. CADIVI sở hữu các công nghệ hàng đầu trong ngành sản xuất dây cáp điện tại Việt Nam, được trang bị các máy móc, thiết bị từ châu Âu, Mỹ và các nước phát triển trong khu vực. 

Địa chỉ công ty: Khu Công Nghiệp Biên Hòa 1, Tỉnh Đồng Nai

 

2. Nhu cầu của khách hàng đối với khóa học (TNA)

 

- Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức;
- Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển nhóm làm việc hiệu quả;
- Nắm được những mấu chốt quan trọng mang tính thực tiễn để có thể dẫn dắt một nhóm làm việc hiệu quả, phát huy tinh thần đồng đội cũng như khả năng làm việc của từng thành viên trong nhóm nhằm hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu của công ty.
- Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng trong làm việc nhóm như: giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định, giải quyết xung đột, mâu thuẫn.

 

 

3. Nội dung khóa học

 

Phần I. Xác định mục đích & Các mục tiêu của nhóm
- Xác định rõ mục đích của nhóm
- Mục đích của nhóm phải phù hợp với mục đích của tổ chức
- Cụ thể hóa các mục tiêu
- Hiểu được sứ mạng của công ty
- Làm việc vì mục đích chung hướng tới kết quả cao hơn
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần II. Xác định vai trò & Trách nhiệm của thành viên trong nhóm
- Hiểu tính cách các thành viên nhóm
- Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu các thành viên
- Ma trận trách nhiệm các thành viên
- Chứng tỏ sự tích cực của bản thân
- Tôn trọng người khác
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần III. Vai trò của người lãnh đạo nhóm
- Thống nhất sứ mạng của nhóm
- Xây dựng cách làm việc theo nhóm và cam kết
- Phát triển đặc thù của nhóm
- Đánh giá kết quả thực hiện công việc
- Theo dõi nhóm và việc thực hiện của cá nhân
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần IV. Tính hiệu quả của nhóm
- Đặc điểm của nhóm hiệu quả
- Xây dựng hiệu quả nhóm
- Đặc điểm của nhóm không hiệu quả
- Tuyển dụng ứng viên
- Cam kết tuân thủ nội quy nhóm
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần V. Giao tiếp & Khen thưởng trong nhóm
- Truyền đạt, trao đổi và báo cáo
- Năng động trong giao tiếp nhóm
- Sử dụng ý kiến đóng góp và hướng dẫn
- Kỹ năng lắng nghe tích cực
- Khen thưởng thành viên tích cực
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần VI. Giải quyết xung đột trong nhóm
- Giải quyết xung đột nhóm
- Nguồn gốc của xung đột nhóm
- Các cách giải quyết sự khác biệt
- Xây dựng lòng tin để giảm xung đột
- Tăng cường kỹ năng giao tiếp và quan hệ nhóm với nhau
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

 

4. Mẫu chứng nhận

 

5. Đánh giá kết quả khóa học.

 

Sau khi tổng hợp các ý kiến đánh giá của các Anh/Chị học viên và kết quả của bài kiểm tra cuối khóa học, Viện Masterskills nhận thấy các Anh/Chị học viên đã thu nhận được nhiều kiến thức mới cũng như học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ giảng viên và các học viên khác. Với kết quả học tập, thảo luận, thực hành, hỏi đáp liên tục các vấn đề thực tiễn liên quan đến "Kỹ Năng Làm Việc Nhóm", các Anh/Chị học viên đã hoàn thành xuất sắc các nội dung học tập và được viện Masterskills cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

Kết thúc khóa học, với sự chuẩn bị chu đáo, sự tham gia tích cực của các Giảng viên và đặc biệt là các Anh/Chị học viên, khóa học “Kỹ Năng Làm Việc Nhóm” tại Công ty Cadivi Miền Đông đã thành công tốt đẹp. viện Masterskills xin cam kết không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng các khóa học tiếp theo để đáp ứng nhu cầu đào tạo của các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp.

Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của các Giảng viên cùng các Anh/ Chị học viên!

Mọi nhu cầu đào tạo xin liên hệ:
Tel: (028) 22 194 047 hoặc 0907 000 277 Email: info@masterskills.org

 

 

6. Hình ảnh khóa học