HỒ SƠ TỔ CHỨC KHÓA HỌC
KỸ NĂNG QUẢN LÝ CHUYÊN NGHIỆP
(PROFESSIONAL MANAGEMENT SKILLS)
TẠI CÔNG TY GEOTECH VIETNAM

 

 

 

Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp là một yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng và duy trì một tổ chức thành công. Những người quản lý có kỹ năng chuyên nghiệp không chỉ hiểu rõ mục tiêu và chiến lược kinh doanh, mà còn biết cách truyền đạt chúng một cách rõ ràng và hiệu quả đến đội ngũ của mình. Họ có khả năng đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên phân tích dữ liệu và thông tin chính xác, đồng thời giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp còn bao gồm khả năng lắng nghe và phản hồi đối với nhân viên, tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của họ. Quản lý chuyên nghiệp cũng đồng nghĩa với việc duy trì một môi trường làm việc đạo đức, công bằng và minh bạch, nơi mọi người đều cảm thấy được tôn trọng và giá trị của họ được công nhận. Cuối cùng, kỹ năng quản lý chuyên nghiệp cũng giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh và đóng góp vào sự phát triển lâu dài của tổ chức.

 

 

 

1. Giới thiệu công ty khách hàng

 

GeoGuard đã cung cấp các giải pháp xác định vị trí địa lý, chống gian lận và tuân thủ cho nhiều công ty giải trí và iGaming lớn nhất thế giới, xổ số nhà nước, đài phát video trực tuyến, chủ sở hữu bản quyền truyền thông và các tổ chức tài chính. Là nhà cung cấp công nghệ định vị địa lý từng đoạt nhiều giải thưởng, GeoGuard và công ty liên kết GeoComply, đã nhanh chóng trở thành giải pháp đáng tin cậy của ngành về tính tuân thủ, độ chính xác và độ tin cậy của vị trí. 

Địa chỉ công ty: 49 Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM

 

 

2. Nhu cầu của khách hàng đối với khóa học (TNA)

 

– Hiểu vai trò và trách nhiệm của một người quản lý
– Nắm được các kỹ năng quản lý cơ bản hiệu quả
– Lập kế hoạch
– Tổ chức công việc
– Đào tạo & Huấn luyện
– Giám sát & Đánh giá hiệu quả công việc
– Động viên nhân viên trong điều hành công việc để đạt được mục tiêu.

 

 

3. Nội dung khóa học

 

Phần 1. Lập kế hoạch hoạt động
– Tầm quan trọng của công tác hoạch định.
– Hệ thống BSC (Balanced Scorecard) & Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công việc
– KPIs (Key Performance Indicators) trong lập kế hoạch
– Quy trình lập kế hoạch DOME

Phần 2. Tổ chức công việc
– Những thách thức trong công tác tổ chức: Công thức 70 – 20 – 10.
– Tiềm năng của 70
– Xây dựng hệ thống làm việc hoàn chỉnh.
– Tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp tại doanh nghiệp.
– Tầm quan trọng của 20
– Nghệ thuật phân quyền cho nhân viên.
– Hiểu được ý nghĩa của 10
– Thực hiện việc sa thải nhân viên không đạt yêu cầu.

Phần 3. Giải quyết mâu thuẫn
– 5 Giai đoạn phát triển của một tổ chức
– Những nguyên nhân tạo nên mâu thuẩn & những dấu hiệu để nhận biết mâu thuẫn.
– Đặc điểm của mâu thuẫn.
– Các phương pháp giải quyết mâu thuẫn dựa trên hai yếu tố sự quyết đoán & sự hợp tác.
– 5 Phương pháp giải quyết mâu thuẫn phổ biến.
– Trách nhiệm của nhà quản lý trong giải quyết mâu thuẫn
– Phương pháp Win-Win.
– Lợi ích khi giải quyết mâu thuẫn hiệu quả.

Phần 4. Đào tạo & Huấn luyện cho nhân viên
– Hồ sơ năng lực nhân viên – Công thức KASH.
– Trách nhiệm của nhà quản lý trong việc nâng cao KASH của nhân viên.
– Phân biệt về công tác giáo dục, đào tạo & huấn luyện tại doanh nghiệp
– Tầm quan trọng của công tác huấn luyện & đào tạo.
– Quy trình huấn luyện trong tổ chức

 

4. Đánh giá kết quả khóa học.

 

Sau khi tổng hợp các ý kiến đánh giá của các Anh/Chị học viên và kết quả của bài kiểm tra cuối khóa học, Viện Masterskills nhận thấy các Anh/Chị học viên đã thu nhận được nhiều kiến thức mới cũng như học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ giảng viên và các học viên khác. Với kết quả học tập, thảo luận, thực hành, hỏi đáp liên tục các vấn đề thực tiễn liên quan đến "Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp", các Anh/Chị học viên đã hoàn thành xuất sắc các nội dung học tập và được viện Masterskills cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

Kết thúc khóa học, với sự chuẩn bị chu đáo, sự tham gia tích cực của các Giảng viên và đặc biệt là các Anh/Chị học viên, khóa học "Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp" tại Công ty GeoTech VietNam đã thành công tốt đẹp. Viện Masterskills xin cam kết không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng các khóa học tiếp theo để đáp ứng nhu cầu đào tạo của các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp.

Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của các Giảng viên cùng các Anh/ Chị học viên!

Mọi nhu cầu đào tạo xin liên hệ:
Tel: (028) 22 194 047 hoặc 0907 000 277 Email: info@masterskills.org

 

5. Hình ảnh khóa học