HỒ SƠ TỔ CHỨC KHÓA HỌC
KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
TẠI CTY CP THỨC ĂN CHĂN NUÔI PILMICO VIỆT NAM

 

 

 

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp là một trong những yếu tố quyết định thành công trong mọi ngành nghề kinh doanh. Nó không chỉ liên quan đến việc hiểu biết sản phẩm và thị trường, mà còn về khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, lắng nghe nhu cầu của họ và tư vấn giải pháp phù hợp. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp giúp tạo dựng niềm tin và sự trung thành của khách hàng, từ đó không chỉ tăng doanh số mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

Trong thời đại cạnh tranh ngày nay, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp còn giúp nhân viên phân biệt mình với đối thủ, thông qua việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và trải nghiệm mua sắm không thể quên. Nó cũng quan trọng trong việc phát triển chiến lược kinh doanh, nhận diện cơ hội mới và đáp ứng nhanh chóng với thay đổi của thị trường. Tóm lại, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp là một công cụ không thể thiếu giúp mọi tổ chức đạt được mục tiêu và tăng trưởng trong môi trường kinh doanh ngày càng đòi hỏi cao.

 

 

 

1. Giới thiệu công ty khách hàng

 

Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Pilmico Vịệt Nam là công ty con của Pilmico International Pty Ltd, thuộc tập đoàn Aboitiz Equity Ventures Inc. Là một trong những công ty hàng đầu và được tin tưởng trong lĩnh vực cung cấp thức ăn nuôi cá cho thị trường Việt Nam, thị trường chính là Đồng bằng sông Cửu long. Công suất của nhà máy là 270.000 tấn thức ăn cho cá chất lượng tốt dưới hai thương hiệu hiện nay là VINHHOAN FEED và AQUAMAX.

Địa chỉ công ty: QL30, CCN Thanh Bình, Xã Bình Thành, Huyện Thanh Bình, Đồng Tháp.

 

 

2. Nhu cầu đào tạo của khách hàng đối với khóa học (TNA)

- Thấu hiểu về nghề bán hàng
- Hiểu tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách hàng
- Biết cách lập quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục
- Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản đối và từ chối của khách hàng

 

 

3. Nội dung khóa học

 

Phần 1. Hiểu về nghề bán hàng
- Thế nào là một hoạt động “Bán hàng” đúng nghĩa và hiệu quả;
- Vai trò, trách nhiệm, thái độ, kiến thức và kỹ năng của một người bán hàng chuyên nghiệp;
- Phương pháp tự hoàn thiện và phát triển “nghề bán hàng” theo từng cấp độ.

Phần 2. Tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng
- Tính cách khách hàng và các yếu tố tâm lý trong bán hàng;
- Động cơ thúc đẩy và nhu cầu tiêu dùng;
- Các giai đoạn tâm lý của một quá trình mua hàng;
- Phương pháp tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng của khách hàng trong từng giai đoạn.

Phần 3. Quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
- Kế hoạch bán hàng và các thông tin chuẩn bị cần thiết
- Quy trình thiết lập kế hoạch bán hàng;
- Các công cụ, mẫu biểu và báo cáo thông dụng trong công tác bán hàng;
- Những thông tin quan trọng cần thiết chuẩn bị trong hoạt động bán hàng.
- Quy trình bán hàng chuyên nghiệp;
- Mấu chốt quan trọng để bán hàng thành công:
- Xây dựng thái độ và cách thức tiếp cận phù hợp;
- Tiến hành tiếp cận đúng phương pháp;
- Kỹ thuật "lắng nghe" và thu thập thông tin;
- Kỹ thuật nhận định, phân tích và phân loại nhu cầu khách hàng;
- Xác định kỹ thuật thương thuyết;
- Kết thúc thương vụ thành công.
- Những lưu ý quan trọng cần thiết trong hoạt động bán hàng.

Phần 4. Một số kỹ năng bổ trợ quan trọng trong bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp và trình bày thuyết phục
- Vai trò của giao tiếp trong bán hàng;
- Các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả trong bán hàng;
- Các rào cản trong giao tiếp, các tín hiệu đóng trong giao tiếp;
- Kỹ thuật phá vỡ và tạo dựng sự cởi mở trong giao tiếp bán hàng;
- Trình bày thuyết phục trong bán hàng.

Thời gian: 2 Ngày

4. Đánh giá kết quả khóa học

 

Sau khi tổng hợp các ý kiến đánh giá của các Anh/Chị học viên và kết quả của bài kiểm tra cuối khóa học, Viện Masterskills nhận thấy các Anh/Chị học viên đã thu nhận được nhiều kiến thức mới cũng như học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ giảng viên và các học viên khác. Với kết quả học tập, thảo luận, thực hành, hỏi đáp liên tục các vấn đề thực tiễn liên quan đến "Kỹ Năng Bán Hàng", các Anh/Chị học viên đã hoàn thành xuất sắc các nội dung học tập và được viện Masterskills cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học.

Kết thúc khóa học, với sự chuẩn bị chu đáo, sự tham gia tích cực của các Giảng viên và đặc biệt là các Anh/Chị học viên, khóa học “Kỹ Năng Bán Hàng” tại Pilmico VietNam đã thành công tốt đẹp. viện Masterskills xin cam kết không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng các khóa học tiếp theo để đáp ứng nhu cầu đào tạo của các đơn vị, tổ chức và doanh nghiệp.

Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác của các Giảng viên cùng các Anh/ Chị học viên!

Mọi nhu cầu đào tạo xin liên hệ:
Tel: (028) 22 194 047 hoặc 0907 000 277 Email: info@masterskills.org

 

 

 

5. Hình ảnh khóa học