Trang chủ Khóa học  Xây Dựng Tiêu Chuẩn Khung Năng Lực

Việc xây dựng tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực đóng vai trò then chốt trong quản trị nguồn nhân lực hiện đại. Hệ thống này cung cấp nền tảng vững chắc cho việc xác định rõ ràng các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và phẩm chất cần thiết cho từng vị trí công việc. Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tuyển dụng, đánh giá, đào tạo và phát triển nhân viên một cách hiệu quả, minh bạch và công bằng. Đồng thời, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc, xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao và đạt được mục tiêu chiến lược của tổ chức.

Khóa học "Xây Dựng Tiêu Chuẩn Chức Danh Và Khung Năng Lực" của viện Masterskills sẽ giúp học viên hiểu rõ các nguyên tắc và phương pháp xác định tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực cho từng vị trí công việc trong tổ chức. Chương trình bao gồm các kỹ thuật phân tích công việc, xác định yêu cầu năng lực và xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, giúp học viên có thể thiết lập và quản lý hệ thống tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực một cách hiệu quả.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu được các khái niệm cơ bản và tiến trình xây dựng Tự điển năng lực;
- Biết cách xác định năng lực cho từng vị trí trong doanh nghiệp;
- Xây dựng được tiêu chuẩn và biểu mẫu năng lực cá nhân;
- Xây dựng bộ Tự điển năng lực cốt lõi và năng lực riêng cho từng vị trí;
- Ứng dụng Tự điển năng lực trong tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực–kết quả làm việc, chính sách đãi ngộ và lập lộ trình công danh cho từng CB-CNV.

Đối tượng học viên

- Chủ trịch HĐQT, HĐTV
- Tổng giám đốc, Phó tổng Giám đốc
- Giám đốc Nhân sự, Trưởng phó phòng nhân sự
- Các học viên khác muốn phát triển kỹ năng quản trị nhân sự

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CHỨC DANH VÀ NĂNG LỰC
- Phân biệt giữa chức danh, vị trí và vai trò công việc
- Giải thích vai trò của khung năng lực trong quản trị nhân sự
- Xác định mối liên hệ giữa chiến lược công ty và tiêu chuẩn chức danh
- Trình bày các cấp độ năng lực phổ biến trong doanh nghiệp
- Phân tích tác động của khung năng lực đến tuyển dụng, đào tạo, đánh giá
- Thảo luận tình huống mất định hướng do không rõ chức danh

PHẦN 2: PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN CHỨC DANH
- Thu thập dữ liệu từ bản mô tả công việc và KPI
- Xác định nhiệm vụ cốt lõi và tiêu chí thành công của từng chức danh
- Áp dụng mô hình DACUM hoặc phương pháp phân tích công việc
- Phân loại chức danh theo nhóm chuyên môn, quản lý và hỗ trợ
- Xây dựng thang cấp bậc chức danh rõ ràng và nhất quán
- Thực hành phân tích chức danh từ tình huống thực tế

PHẦN 3: XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC CHO DOANH NGHIỆP
- Phân biệt năng lực cốt lõi, chuyên môn và hành vi
- Lựa chọn bộ khung năng lực phù hợp với văn hóa tổ chức
- Xác định tiêu chí đánh giá từng năng lực theo cấp độ
- Mô hình hóa năng lực theo khung từ 3 đến 5 cấp bậc
- Gắn kết khung năng lực với lộ trình phát triển nhân sự
- Thực hành xác định năng lực cho một chức danh cụ thể

PHẦN 4: ỨNG DỤNG KHUNG NĂNG LỰC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
- Áp dụng khung năng lực trong tuyển dụng đúng người
- Thiết kế chương trình đào tạo dựa trên khoảng cách năng lực
- Liên kết khung năng lực với đánh giá hiệu suất làm việc
- Hướng dẫn xây dựng lộ trình thăng tiến dựa vào năng lực
- Sử dụng khung năng lực trong quy hoạch nguồn nhân lực kế thừa
- Phân tích tình huống triển khai khung năng lực chưa hiệu quả

PHẦN 5: TRIỂN KHAI VÀ QUẢN TRỊ TIÊU CHUẨN CHỨC DANH
- Thiết lập quy trình xây dựng và cập nhật chức danh
- Phân công vai trò giữa phòng nhân sự và các phòng ban chuyên môn
- Truyền thông nội bộ về mục đích và lợi ích của hệ thống chức danh
- Tích hợp chức danh và năng lực vào hệ thống HRM
- Theo dõi, đo lường và cải tiến định kỳ khung năng lực
- Thảo luận bài học từ các doanh nghiệp triển khai thành công

PHẦN 6: THỰC HÀNH XÂY DỰNG KHUNG NĂNG LỰC HOÀN CHỈNH
- Xây dựng tiêu chuẩn chức danh cho một phòng ban cụ thể
- Thiết kế ma trận năng lực theo từng chức danh
- Trình bày khung năng lực theo cấp độ từ thấp đến cao
- Phân tích lỗ hổng năng lực qua bảng đối chiếu thực tế
- Đề xuất lộ trình phát triển năng lực cá nhân dựa trên khung
- Thuyết trình kết quả xây dựng khung trước hội đồng phản biện.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.