Trang chủ Khóa học  Quản Trị Nhân Sự Chuyên Nghiệp

Quản trị nhân sự chuyên nghiệp là một chức năng quản lý chiến lược, tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn nhân lực của tổ chức nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Nó bao gồm một loạt các hoạt động, từ hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đến quản lý hiệu suất, lương thưởng và phúc lợi, quan hệ lao động và tuân thủ pháp luật. Quản trị nhân sự chuyên nghiệp không chỉ đảm bảo tổ chức có đủ nhân lực với năng lực phù hợp mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự gắn kết, phát triển và đóng góp của nhân viên, từ đó góp phần vào sự thành công bền vững của tổ chức.

Khóa học "Quản Trị Nhân Sự Chuyên Nghiệp" của Viện Masterskills với mục tiêu sẽ mang đến cho các học viên kiến thức và kỹ năng toàn diện trong việc tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Chương trình học bao gồm các phương pháp hiện đại và thực tiễn để xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả và sự bền vững của tổ chức.

Mục tiêu đào tạo

- Thiết kế báo cáo phân tích các dữ liệu và đánh giá được hiệu quả của Nguồn nhân lực.
- Định được các chỉ số (KRA) và công thức tính để đánh giá hiệu quả Nguồn nhân lực.
- Xây dựng được hệ thống quản trị nhân sự tích hợp các yếu tố KPIs, năng lực và lương.
- Đánh giá được hiệu quả, chất lượng của kế hoạch đào tạo nhân sự giúp Doanh nghiệp chọn ra, phát triển và giữ chân nhân tài.

Đối tượng học viên

-  Trưởng/Phó phòng nhân sự; Phụ trách nhân sự;
- Chuyên viên nhân sự; Chuyên viên làm vai trò Đối tác kinh doanh (HR Business Partner)
- Nhân viên nhân sự nhiều năm kinh nghiệm muốn phát triển nghề nghiệp;
- Chuyên viên Tuyển dụng/Đào tạo/Lương Thưởng/Chính sách/Quan hệ lao động muốn mở rộng chuyên môn nhân sự và phát triển nghề nghiệp;

Nội dung chương trình

PHẦN 1: CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ VÀ VAI TRÒ CỦA HRM
- Vai trò chiến lược của quản trị nhân sự trong tổ chức
- Xây dựng tầm nhìn và mục tiêu chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng doanh nghiệp
- Xác định năng lực cốt lõi cần thiết của đội ngũ nhân sự
- Thiết lập KPIs và các chỉ số đánh giá hiệu quả nhân sự
- Phân tích case study về sự gắn kết giữa chiến lược nhân sự và chiến lược kinh doanh
- Thảo luận tình huống thực tế về mâu thuẫn chiến lược giữa các phòng ban

PHẦN 2: TUYỂN DỤNG VÀ DỰ BÁO NHU CẦU NHÂN SỰ
- Phân tích nhu cầu tuyển dụng theo mô hình tổ chức
- Xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp và hiệu quả
- Thiết kế bản mô tả công việc và yêu cầu năng lực rõ ràng
- Ứng dụng công cụ đánh giá và phỏng vấn hành vi (BEI)
- Xử lý tình huống tuyển sai người và hậu quả đối với tổ chức
- Thực hành lập kế hoạch tuyển dụng theo tình huống giả định

PHẦN 3: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC NHÂN VIÊN
- Xác định nhu cầu đào tạo dựa trên khoảng cách năng lực
- Thiết kế chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài
- Áp dụng phương pháp 70-20-10 trong phát triển năng lực
- Đánh giá hiệu quả đào tạo bằng mô hình Kirkpatrick
- Xử lý tình huống nhân viên không hợp tác trong đào tạo
- Thực hành lập kế hoạch phát triển cá nhân (IDP) cho nhân sự

PHẦN 4: QUẢN LÝ HIỆU SUẤT VÀ GHI NHẬN ĐÓNG GÓP
- Thiết lập hệ thống quản lý hiệu suất theo mục tiêu SMART
- Triển khai đánh giá hiệu suất định kỳ và 360 độ
- Phân biệt giữa đánh giá năng lực và đánh giá kết quả
- Xây dựng chính sách khen thưởng, công nhận đóng góp
- Phân tích tình huống nhân viên bất mãn do đánh giá không công bằng
- Thực hành role-play buổi feedback hiệu suất nhân viên

PHẦN 5: QUẢN TRỊ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ VÀ PHÚC LỢI
- Thiết kế chính sách lương, thưởng và phúc lợi cạnh tranh
- Phân tích thị trường lao động để xây dựng khung lương
- Cân bằng giữa ngân sách công ty và kỳ vọng của nhân sự
- Tối ưu hóa phúc lợi phi tài chính để giữ chân nhân tài
- Giải quyết tình huống phàn nàn về bất công trong chế độ đãi ngộ
- Thực hành tính toán lương và lập bảng chi trả minh bạch

PHẦN 6: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VÀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên giá trị cốt lõi
- Duy trì môi trường làm việc tích cực và truyền cảm hứng
- Giải quyết mâu thuẫn và xây dựng quan hệ lao động hài hòa
- Tuân thủ pháp luật lao động và cập nhật các quy định liên quan
- Xử lý tình huống tranh chấp lao động hoặc nghỉ việc hàng loạt
- Thực hành xây dựng chương trình gắn kết nhân viên.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	6,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	6,500,000

Thời gian học: 3 ngày/ 6 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.