Trang chủ Khóa học  Kỹ Năng Xây Dựng Bảng Mô Tả Công Việc

Một bản mô tả công việc cho một vị trí công việc (hay “chức danh công việc”) là cơ sở để người quản lý giao việc, theo dõi thực hiện công việc, tuyển dụng, đào tạo nhân viên, và đánh giá kết quả công việc nhân viên. Đồng thời, bản mô tả công việc cũng là cơ sở để nhân viên đảm nhận vị trí công việc đó biết rõ mục tiêu của công việc, chức năng và nhiệm vụ, yêu cầu kết quả đối với các công việc được giao, quyền hạn và trách nhiệm có được khi thực hiện các chức năng đó. Bản mô tả công việc không chỉ là bản cam kết công việc giữa người quản lý và nhân viên, mà còn là cơ sở hướng dẫn để nhân viên thực hiện công việc của mình một cách phù hợp nhất, đóng góp vào việc hoàn thành kế hoạch hoạt động của bộ phận, cũng như của công ty, tổ chức.

Nhận thấy sự cần thiết của bản mô tả công việc trong hoạt động của doanh nghiệp. Học viên Masterskills đã nghiên cứu và thiết kế khóa học “Xây Dựng Bảng Mô Tả Công Việc”. Một chương trình cung cấp toàn bộ những công cụ và kỹ thuật cần thiết để xây dựng một bản mô tả công việc hoàn chỉnh được tư vấn thiết kế bởi những giảng viên là chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, từng nắm giữ những vị trí then chốt trong công tác quản trị nhân sự tại các Tập đoàn, Tổng công ty tại Vietnam.

Mục tiêu đào tạo

- Nắm được những kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất về nghề nhân sự
- Hiểu được tầm quan trọng của bản mô tả công việc
- Hiểu được quy trình và nắm được kỹ năng xây dựng bản mô tả công việc
- Áp dụng và xây dựng thành công bản mô tả công việc cho toàn bộ nhân sự của công ty.

Đối tượng học viên

-  Trưởng/Phó phòng nhân sự; Phụ trách nhân sự;
- Chuyên viên nhân sự; Chuyên viên làm vai trò Đối tác kinh doanh (HR Business Partner)
- Nhân viên nhân sự nhiều năm kinh nghiệm muốn phát triển nghề nghiệp;
- Chuyên viên Tuyển dụng/Đào tạo/Lương Thưởng/Chính sách/Quan hệ lao động muốn mở rộng chuyên môn nhân sự và phát triển nghề nghiệp;

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Làm rõ khái niệm bảng mô tả công việc và vai trò trong quản trị nhân sự
- Phân biệt giữa bảng mô tả công việc và quy trình công việc
- Phân tích mối liên kết giữa chiến lược công ty và nhiệm vụ từng vị trí
- Giải thích tác động của bảng mô tả đến tuyển dụng, đào tạo và đánh giá
- Đánh giá hiện trạng bảng mô tả tại doanh nghiệp qua các ví dụ thực tế
- Thảo luận nhóm về vai trò bảng mô tả trong quản lý hiệu quả

PHẦN 2: CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA BẢNG MÔ TẢ
- Xác định thông tin chung: tên vị trí, cấp bậc, báo cáo tuyến
- Mô tả mục tiêu chính của vị trí
- Liệt kê nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể theo thứ tự ưu tiên
- Định nghĩa chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) cho từng nhiệm vụ
- Nêu yêu cầu về kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm
- Phân tích mẫu bảng mô tả chuẩn và phản biện nội dung từng phần

PHẦN 3: QUY TRÌNH XÂY DỰNG BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Thu thập thông tin từ người đang đảm nhận vị trí
- Phỏng vấn và quan sát công việc thực tế
- Phân tích dữ liệu và chuẩn hóa nội dung mô tả
- Viết nháp bảng mô tả dựa trên mẫu chuẩn
- Rà soát và điều chỉnh với quản lý trực tiếp
- Thực hành viết bảng mô tả thực tế theo từng nhóm vị trí

PHẦN 4: ỨNG DỤNG BẢNG MÔ TẢ TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG NHÂN SỰ
- Liên kết bảng mô tả với quy trình tuyển dụng và onboarding
- Xây dựng chương trình đào tạo dựa trên mô tả công việc
- Thiết lập tiêu chí đánh giá hiệu suất cá nhân
- Thiết kế lộ trình phát triển nghề nghiệp từ bảng mô tả
- Phân tích rủi ro khi thiếu bảng mô tả trong tổ chức
- Thực hành ghép nối bảng mô tả vào quy trình nhân sự hiện hữu

PHẦN 5: CẬP NHẬT VÀ DUY TRÌ BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xác định tần suất và thời điểm cần cập nhật
- Phân công trách nhiệm cập nhật giữa các bên liên quan
- Ứng dụng công cụ số trong quản lý và theo dõi bảng mô tả
- Gắn kết cập nhật mô tả với thay đổi chiến lược tổ chức
- Đánh giá hiệu quả bảng mô tả qua phản hồi nhân sự
- Thực hành rà soát và cải tiến bảng mô tả đã viết

PHẦN 6: TÌNH HUỐNG VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN
- Phân tích tình huống: bảng mô tả thiếu rõ ràng gây mâu thuẫn công việc
- Chia sẻ kinh nghiệm xây dựng bảng mô tả trong doanh nghiệp lớn
- Thực hành nhận diện lỗi thường gặp khi viết bảng mô tả
- Phân vai và diễn giải công việc từ góc nhìn nhân viên – quản lý
- Góp ý và cải tiến bảng mô tả giữa các nhóm
- Tổng kết và lên kế hoạch áp dụng thực tế tại doanh nghiệp.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.