KỸ NĂNG TƯ DUY PHẢN BIỆN
(Critical Thinking Skills)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Trong xã hội hiện nay, khi nhiều người đang muốn gây ảnh hưởng đến suy nghĩ và niềm tin của bạn nhằm đem về những lợi ích cho họ:
- Những công ty, tập đoàn thuyết phục bạn mua hàng mà có khi bạn không thực sự cần
- Báo chí, truyền thông “gieo rắc” vào đầu bạn những thông tin và khiến bạn tin vào những thứ họ tuyên truyền
- Không ít người muốn bạn nghe và làm theo những gì họ nói dựa trên thế lực hoặc địa vị của họ

Lúc này, kỹ năng tư duy phản biện sẽ giúp bạn đánh giá, nghiên cứu tính đúng, sai của vấn đề để có những quyết định phù hợp cho bản thân hay nói cách khác, kỹ năng phản biện chính là công cụ để bạn tránh được sự dẫn dắt, xâm lấn về lý trí. Phản biện cũng chính là cách để chúng ta thể hiện kỹ năng tư duy hệ thống và thấu hiểu thế giới xung quanh mình một cách khách quan nhất.

Khóa học "Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện" của viện Masterskills biên soạn đây là khóa học phức hợp nhiều kỹ năng tư duy riêng lẻ như tư duy logic, tư duy sáng tạo, tư duy tích cực… và các kỹ năng bổ trợ khác như kỹ năng ghi nhớ, tổng hợp thông tin, kỹ năng phân tích thông tin, kỹ năng ra quyết định, kỹ năng kiểm soát cảm xúc. Khóa học giúp học viên từ bỏ thói quen tiếp nhận thông tin thụ động, khắc phục “bệnh lười suy nghĩ”, kích thích trí tò mò, ham hiểu biết; thu thập và phân tích thông tin, hình thành quan điểm chính kiến của riêng mình.

Mục tiêu đào tạo

-  Nắm bắt các yêu cầu của tư duy phản biện
-  Xác định và thấu hiểu các lập luận của người khác
- Áp dụng các kiến thức logic trong tranh luận và phân tích lập luận của đối phương
-  Biết cách bác bỏ các kiểu ngụy biện khi tranh luận, bảo vệ quan điểm của mình
- Hiểu các rào cản đối với tư duy phản biện, biết cách quản lý cảm xúc cũng như biết cách rèn luyện tư duy phản biện hiệu quả.

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: NHẬN DIỆN TƯ DUY PHẢN BIỆN TRONG CÔNG VIỆC
- Phân biệt tư duy phản biện với tư duy tiêu cực và chỉ trích
- Nhận diện vai trò của tư duy phản biện trong giải quyết vấn đề
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng phản biện
- Nhận biết những tình huống cần vận dụng tư duy phản biện
- Thảo luận nhóm: Các biểu hiện thiếu tư duy phản biện tại nơi làm việc
- Phân tích case thực tế: Tư duy theo lối mòn và hậu quả

PHẦN 2: CÁC NỀN TẢNG CỦA TƯ DUY PHẢN BIỆN HIỆU QUẢ
- Xác định giả định và kiểm tra tính hợp lý
- Thu thập và đánh giá chứng cứ khách quan
- Phân tích luận điểm và suy luận logic
- Nhận diện ngụy biện trong giao tiếp và báo cáo
- Thực hành nhận diện lỗi tư duy qua ví dụ
- Làm việc nhóm: Diễn giải một vấn đề bằng nhiều góc nhìn

PHẦN 3: ĐẶT CÂU HỎI PHẢN BIỆN CHUYÊN NGHIỆP
- Sử dụng mô hình 5W1H để phân tích vấn đề
- Đặt câu hỏi mở để khám phá sâu bản chất vấn đề
- Đặt câu hỏi kiểm chứng để xác thực thông tin
- Tránh các câu hỏi gây đối đầu hoặc cảm xúc
- Thực hành đặt câu hỏi trong tình huống mâu thuẫn nhóm
- Phản biện bằng câu hỏi trong họp phòng ban

PHẦN 4: GIAO TIẾP PHẢN BIỆN VỚI TÍNH THUYẾT PHỤC
- Trình bày phản biện có cấu trúc rõ ràng (Mở – Lý lẽ – Bằng chứng – Kết)
- Giao tiếp phản biện không gây căng thẳng cảm xúc
- Sử dụng ngôn từ trung tính và chiến lược mềm mỏng
- Kết hợp lắng nghe chủ động để thuyết phục đối phương
- Thực hành phản biện trong tình huống bất đồng quan điểm
- Nhận phản hồi và điều chỉnh cách phản biện cho phù hợp

PHẦN 5: ỨNG DỤNG TƯ DUY PHẢN BIỆN GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
- Phân tích nguyên nhân cốt lõi bằng biểu đồ xương cá
- Đánh giá giải pháp bằng ma trận tiêu chí phản biện
- Lập luận phản biện khi đề xuất kế hoạch cải tiến
- Thực hành phản biện trong báo cáo phân tích rủi ro
- Làm việc nhóm: Đề xuất giải pháp và phản biện chéo
- So sánh giải pháp theo các tiêu chí khách quan

PHẦN 6: PHÁT TRIỂN THÓI QUEN TƯ DUY PHẢN BIỆN
- Tự đánh giá lại suy nghĩ trước khi kết luận
- Ghi chép nhật ký phản biện hằng ngày
- Thực hành lắng nghe đa chiều trước khi phản ứng
- Tìm kiếm phản hồi từ đồng nghiệp để hoàn thiện tư duy
- Xây dựng văn hóa phản biện trong đội nhóm
- Cam kết cá nhân: Kế hoạch áp dụng tư duy phản biện sau khóa học.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian. Tổ chức tại Cổ Phần Công Nghệ TiTan – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Gọi Điện Thoại. Tại trung Tâm Giám Sát Điều Hành Đô Thị Thông Minh - Tp.Huế.	Bế giảng khóa học Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo. Tổ chức tại Sài Gòn Coop – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân. Tổ chức tại Công ty TA Communications - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Thuyết Trình. Tổ chức tại Công ty Cổ Phần Dịch Vụ iERP - Tp.Hà Nội.	Khóa học Tinh Thần Đồng Đội & Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công Ty Ant Farm VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Thuyết Trình. Tổ chức tại Công ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Logic. Tổ chức tại Công Ty Cổ Phần TPL Shipping - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty CP Tuyển Dụng Nhân Tài (HR2B) – Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Giao Tiếp & Kiểm Soát Cảm Xúc. Tổ chức tại Cổ Phần Viễn Thông Tuổi Trẻ - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo & Email. Tổ chức tại Công Ty Xi Măng Hà Tiên 1 - Tỉnh Long An.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng. Tổ chức tại Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop) Lớp 1 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Tổ chức tại Trung Tâm Viễn Thông MobiFone - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Lắng Nghe Tích Cực. Tổ chức tại Công Ty BigTree Technology & Consulting - Tp.Hà Nội.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Tổ chức tại Công ty Standard Chem & Pharm - Tp.HCM.	Khóa học Tư Duy Tích Cực. Tổ chức tại Công Ty Behn Meyer Agricare VietNam - Tp.Vũng Tàu.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Logic. Tổ chức tại Công Ty HaKuHoDo VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Tổ chức tại Công ty Murata Electronics VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương. .