KỸ NĂNG QUẢN LÝ NHÀ CUNG CẤP
(Supplier Management Skills)
 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu chương trình

Quản lý nhà cung cấp là một yếu tố thiết yếu trong chuỗi cung ứng của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong lĩnh vực sản xuất thương mại. Việc quản lý nhà cung cấp hiệu quả giúp đảm bảo rằng nguồn cung cấp nguyên vật liệu và sản phẩm luôn ổn định, đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng và thời gian giao hàng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro gián đoạn sản xuất mà còn tối ưu hóa chi phí, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Hơn nữa, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các nhà cung cấp còn mang lại lợi ích trong việc đàm phán giá cả và điều khoản hợp đồng có lợi hơn.

Khóa học "Quản Lý Nhà Cung Cấp" của học viện Masterskills nhằm mục tiêu giúp học viên phát triển các kỹ năng cần thiết để xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng cao. Học viên sẽ được trang bị kiến thức về các nguyên tắc và quy trình đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp phù hợp.

Khóa học cung cấp các kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả để thiết lập các thỏa thuận hợp tác có lợi cho doanh nghiệp. Học viên sẽ học cách quản lý hiệu suất và đánh giá nhà cung cấp thông qua các chỉ số KPI, giúp tối ưu hóa chất lượng và hiệu quả nguồn cung.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu biết về vai trò và tầm quan trọng của quản lý nhà cung cấp.
- Nắm vững quy trình đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp và thương lượng với nhà cung cấp.
- Quản lý hợp đồng và cam kết dịch vụ với nhà cung cấp.
- Đánh giá hiệu suất và quản lý rủi ro liên quan đến nhà cung cấp.
- Ứng dụng công nghệ và công cụ hỗ trợ quản lý nhà cung cấp.

Đối tượng học viên

- Nhân viên phòng mua hàng.
- Nhân viên quản lý chuỗi cung ứng.
- Quản lý dự án.
- Nhân viên pháp lý liên quan đến hợp đồng.
- Nhân viên tài chính và kế toán.
- Nhân viên kinh doanh và phát triển thị trường.

Nội dung chương trình

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ NHÀ CUNG CẤP
- Phân tích vai trò chiến lược của nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng
- Xác định các loại nhà cung cấp và đặc điểm của từng nhóm
- Trình bày vòng đời quản lý nhà cung cấp từ tìm kiếm đến thanh lý
- Đánh giá tác động của nhà cung cấp đến chất lượng và chi phí
- Thảo luận các mô hình quan hệ: giao dịch, hợp tác, chiến lược
- Xử lý tình huống: phân tích rủi ro từ một nhà cung cấp thất bại

PHẦN 2: TÌM KIẾM VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP
- Xây dựng tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp phù hợp mục tiêu doanh nghiệp
- Thực hiện quy trình tìm kiếm và đánh giá sơ bộ
- Phân tích hồ sơ năng lực và các báo cáo kiểm tra nhà cung cấp
- Tổ chức đấu thầu và lựa chọn phương án tối ưu
- Thiết lập danh sách nhà cung cấp tiềm năng chiến lược
- Thực hành đánh giá một tình huống lựa chọn giữa hai nhà cung cấp

PHẦN 3: KÝ KẾT VÀ QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG NHÀ CUNG CẤP
- Phân tích các điều khoản chính trong hợp đồng mua hàng
- Thiết lập KPI trong hợp đồng để quản trị hiệu suất nhà cung cấp
- Quản lý rủi ro pháp lý và điều khoản bảo mật trong hợp đồng
- Thương lượng và điều chỉnh hợp đồng khi thay đổi điều kiện
- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng và giải quyết tranh chấp
- Thực hành phân tích hợp đồng và phát hiện rủi ro tiềm ẩn

PHẦN 4: THEO DÕI VÀ ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP
- Thiết lập hệ thống chỉ số đánh giá hiệu quả nhà cung cấp (QCD, OTIF…)
- Tổ chức chương trình đánh giá định kỳ: quy trình và biểu mẫu
- Phân tích dữ liệu và đưa ra điểm số nhà cung cấp
- Xây dựng hệ thống cảnh báo và cải tiến liên tục
- Giao tiếp kết quả đánh giá và đề xuất cải thiện
- Thực hành lập báo cáo đánh giá nhà cung cấp và đề xuất xử lý

PHẦN 5: PHÁT TRIỂN VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI NHÀ CUNG CẤP
- Xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp chiến lược
- Tổ chức các chương trình phát triển năng lực cho nhà cung cấp
- Đồng phát triển sản phẩm và cải tiến chất lượng cùng nhà cung cấp
- Đàm phán win-win trong các tình huống thương lượng khó
- Quản lý mâu thuẫn và xây dựng niềm tin qua giao tiếp
- Thực hành xử lý một tình huống quan hệ đối tác bị rạn nứt

PHẦN 6: QUẢN LÝ RỦI RO VÀ LIÊN TỤC PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP
- Nhận diện các loại rủi ro trong chuỗi cung ứng liên quan đến nhà cung cấp
- Xây dựng kế hoạch ứng phó và kịch bản thay thế nhà cung cấp
- Tích hợp công cụ quản lý rủi ro như FMEA, SWOT trong đánh giá
- Triển khai chương trình cải tiến liên tục với nhà cung cấp
- Ứng dụng công nghệ trong theo dõi và cảnh báo rủi ro nhà cung cấp
- Thực hành lập bản đồ rủi ro nhà cung cấp và đề xuất cải tiến.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	3,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	3,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.