Mục lục [Ẩn]
Trong kinh doanh, nếu chỉ có suy
nghĩ và hành động theo khuôn mẫu thì vẫn chưa đủ vì hoạt động của doanh
nghiệp là phải tiếp xúc lâu dài với rất nhiều đối tác, cho nên việc xây dựng
phát triển các mối quan hệ trong kinh doanh luôn rất quan trọng. Tuy nhiên,
giao tiếp trong hoạt động kinh doanh không chỉ đơn giản là trao đổi lẫn nhau
mà trong đó còn bao hàm rất nhiều các vấn đề khác như: Nên trao đổi về vấn
đề nào, hiểu đối tượng giao tiếp ra sao, cách thức nào để kết quả đạt được
như mong đợi.
Việc thiết lập và xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh là một trong
những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất. Đây cũng là một yếu tố quan trọng
tạo nên sự tồn tại của tổ chức. Một cá nhân, tổ chức thành công sẽ phải luôn
luôn có tầm nhìn chiến lược trong việc xây dựng và phát triển các mối quan
hệ của mình.
Khoá học
“Thiết Lập Mạng Lưới Quan Hệ Trong Kinh
Doanh” được viện
Masterskills thiết kế với những kiến thức thực tiễn để định hướng cho doanh
nghiệp hiểu được tầm quan trong của việc thiết lập mối quan hệ trong hoạt
của mình, từ đó phát huy được sức mạnh, tạo dựng uy tín thương hiệu doanh
nghiệp đối với khách hàng, tăng doanh thu lợi nhuận…theo đúng định hướng
phát triển hiện tại và tương lai.
- Hiểu được tầm quan trọng của
việc xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh
- Sở hữu cách để xây dựng và tạo nên những mối quan hệ mới trong kinh doanh
- Thực hành các cách để tạo ấn tượng trong mối quan hệ của mình với mọi
người
- Xây dựng và phát triển cũng như quản lý tốt các mối quan hệ của mình với
đối tác
- Bí quyết để tham gia kết nối mối quan hệ với bất kỳ ai qua các phương tiện
xã hội.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
Phần 1: Tổng Quan Về Mạng Lưới Quan Hệ
• Định nghĩa và tầm quan trọng của mạng lưới
• Các loại mối quan hệ trong mạng lưới
• Lợi ích của việc xây dựng mạng lưới
• Thực hành nhận diện mạng lưới cá nhân
• Phân tích case study thành công nhờ mạng lưới
Phần 2: Nền Tảng Để Xây Dựng Mối Quan Hệ
• Tư duy và thái độ tích cực
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Xác định giá trị cá nhân
• Rèn luyện kỹ năng giao tiếp
• Phân tích phong cách giao tiếp của người thành công
Phần 3: Các Kỹ Năng Xây Dựng Mối Quan Hệ
• Tìm kiếm cơ hội gặp gỡ người mới
• Tạo ấn tượng tốt ban đầu
• Kỹ năng trò chuyện và duy trì cuộc nói chuyện
• Thực hành gặp gỡ người mới
• Phân tích cuộc gặp gỡ thành công
Phần 4: Duy Trì Và Phát Triển Mối Quan Hệ
• Liên lạc thường xuyên và hiệu quả
• Biết cách thể hiện sự quan tâm
• Hỗ trợ lẫn nhau trong công việc và cuộc sống
• Lập kế hoạch duy trì mối quan hệ
• Phân tích mối quan hệ bền vững
Phần 5: Ứng Dụng Công Nghệ Để Xây Dựng Mạng Lưới
• Sử dụng mạng xã hội hiệu quả
• Công cụ quản lý mối quan hệ
• Tham gia các nhóm trực tuyến
• Tối ưu hóa hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội
• Phân tích chiến dịch xây dựng mạng lưới thành công
Phần 6: Các Sai Lầm Thường Gặp Và Cách Tránh
• Các sai lầm phổ biến khi xây dựng mạng lưới
• Cách khắc phục các sai lầm
• Tầm quan trọng của sự chân thành
• Thực hành nhận diện và sửa chữa sai lầm
• Phân tích trường hợp thất bại trong xây dựng mạng lưới
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Khai giảng | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 2,500,000 | ||
Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 2,500,000 |
Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học Tại Bộ Phận Bán Hàng |
|||
Khóa học
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Tổ chức tại
Công Ty
ĐH RMIT
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Tổ chức tại
Công Ty
Honda VietNam
-
Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Tổ chức tại Công ty Toyota Bến Thành - Tp.HCM. |
Khóa học
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Tổ chức tại
Công Ty
Bayer VietNam
- Nam Định. |
Khóa học
Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng Chuyên
Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty FMC VietNam - Tp.HCM. |
Khóa học
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.
Tổ chức tại
Công ty Standard Chem & Pharm
- Tp.HCM. |
Khóa học
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.
Tổ chức tại Công ty Santen Pharmaceutical VietNam - Tp.HCM. |
Khóa học
Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.
Tổ chức tại
Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng
B2B.
Tổ chức tại Công ty E-Soft VietNam - Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Bán Hàng Chuyên Nghiệp. Tại
Công ty CP Thức Ăn Chăn Nuôi Pilmico VietNam - Đồng Tháp. |
Khóa học
Kỹ Năng Online Marketing.
Tổ chức tại
Trung Tâm Kinh Doanh VNPT - Tp.Kiên Giang. |
Khóa học
Giám sát Kênh Bán Hàng.
Tổ chức tại Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam (VNPost) - Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Giải Quyết Khiếu Nại Khách Hàng.
Tổ chức tại
Công ty Cổ Phần
Nhôm Việt Dũng
- Tp. Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng.
Tổ chức tại Công ty China Express - Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Kỹ Năng Giám Sát Bán Hàng.
Tổ chức tại
Công ty CP Bia Sài Gòn Miền Trung - Tp.Đà Nẵng. |
Khóa
học
Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng.
Tổ chức tại Ngân Hàng Quân Đội (MB Bank) – Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Truyền Thông Nội Bộ.
Tổ chức tại
Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau
- Tp.Cà Mau. |
Bế giảng khóa học
Kỹ Năng Giao Tiếp & DVKH.
Tổ chức tại
Công ty CP DV iERP
– Hà Nội. |
Bế giảng khóa học
Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.
Tổ chức tại
Sài Gòn Coop
– Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Gọi Điện Thoại.
Tại trung Tâm Giám Sát Điều Hành Đô Thị Thông Minh - Tp.Huế. |
Khóa học
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm
(AOP).
Tổ chức tại
Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Thuyết Trình.
Tổ chức tại
Công ty Thương Mại Đầu Tư Liên Á Châu
- Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng
Bán Hàng Tư Vấn Giải Pháp.
Tổ chức tại
Công ty Giải Pháp TSL
- Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Quản Lý Căng Thẳng.
Tổ chức tại
Liên Hiệp HTX Tp.HCM (SaiGon Coop)
Lớp 2 -
Tp.HCM. |
Viện Đào Tạo Kỹ Năng
Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org