KỸ NĂNG TIẾP THỊ ONLINE 
(ONLINE MARKETING SKILLS)

Giới thiệu chương trình

Các doanh nghiệp kinh doanh truyền thống giờ đây cũng không thể đứng ngoài lề và hầu hết đã gia nhập vào thế giới thương mại điện tử. Với mô hình kinh doanh truyền thống bạn chỉ có thể bán được cho những khu vực dân cư xung quanh cửa hàng nhưng với kinh doanh online cửa hàng của bạn có thể đón tiếp hàng triệu lượt khách hàng ghé thăm mỗi ngày từ thế giới internet. Ai cũng có đất để "dựng võ" nhưng không phải ai cũng thành công như nhau.

Kinh doanh online không chỉ đơn thuần là dựng lên một trang web và bỗng dưng khách hàng tự động truy cập đến trang web của bạn để mua hàng. Nếu không biết cách marketing trang web của bạn sẽ dường như biến mất khỏi thế giới internet, chính vì vậy kiến thức và kỹ năng marketing online đóng vai trò rất quan trọng đến sự thành bại trong thế giới kinh doanh trực tuyến. Khóa học marketing online được thiết kế để trang bị cho những cá nhân, doanh nghiệp đã, đang và chuẩn bị bước vào thế giới kinh doanh online có thể quảng bá sản phẩm của mình đến hàng triệu người dùng internet khắp Việt Nam và thế giới.

Khóa học "Online Marketing" được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho những cá nhân, doanh nghiệp đã, đang và chuẩn bị bước vào thế giới kinh doanh online có kiến thức và các công cụ phù hợp để quảng bá sản phẩm của mình đến hàng triệu người dùng internet, mạng xã hội khắp Việt Nam và thế giới.

Mục tiêu đào tạo

- Tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp
- Đưa website lên top Google, tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng với chi phí thấp nhất và hiệu quả lâu dài nhất
- Giúp bạn tránh được các lỗi thường gặp khiến website bị đưa vào sandbox Google và mất thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
- Nắm vững các kênh và kỹ thuật quảng cáo trên internet (Facebook, Google, Youtube, email marketing, mobile marketing...)
- Trang bị cho học viên kỹ năng lập kế hoạch, chiến lược cho chiến dịch marketing, phân tích theo dõi đánh giá kết quả
- Học viên được tặng 1 web site bán hàng chuyên nghiệp trị giá 5 triệu đồng để khởi nghiệp kinh doanh online
- Cam kết hỗ trợ học viên vô thời hạn sau khi kết thúc khóa học marketing online.

Đối tượng học viên

- Các doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh trên môi trường internet.
- Các shop online muốn kinh doanh hiệu quả hơn nữa.
- Những bạn muốn kinh doanh nhưng không có điều kiện thuê mặt bằng
- Doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng trên internet
- Nhân viên PR hoặc digital marketing
- Hoặc bất cứ ai muốn kinh doanh và kiếm tiền từ internet

Nội dung chương trình

Phần 1. Tổng quan về Online Marketing
- Những nguyên tố giúp bạn bán hàng thành công trên internet
- Những yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận Website, microsite, landing page
- Phương pháp thu thập thông tin khách hàng - Chìa khóa để bán hàng
- CPC, CPM, CPD, CPA và kỹ thuật tính toán để lập kế hoạch Online Marketing
 

Phần 2. Content Marketing
- Mục tiêu của Content Marketing
- Các loại Format Content Marketing
- Các kênh truyền tải nội dung quảng cáo đúng đối tượng
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu khách hàng
- Các kỹ thuật viết nội dung quảng cáo thuyết phục
- Các kỹ thuật viết tiêu đề kích thích khách hàng
- Phân tích đặc tính sản phẩm và lợi ích sản phẩm
- Đặc tính hình ảnh sản phẩm trong bài quảng cáo
- Thực hành viết nội dung quảng cáo sản phẩm
 

Phần 3. Kỹ thuật SEO nội dung và SEO hình ảnh cho trang Web
- Cách sử dụng từ khóa để không phạm luật của Google
- Công cụ rút trích từ khóa từ website
- Phân tích lựa chọn từ khóa ngắn/từ khóa dài cho chiến dịch SEO
- Lựa chọn tên miền, tên miền và lợi thế của tên miền đối với SEO
- Thiết kế cấu trúc URL và những điều cần tránh
- Thiết kế cấu trúc website thân thiện với Google
Cách tạo sitemap tự động, thông báo sitemap với Google
- Tìm hiểu file robots và thẻ meta robots
- Breadcrum và cách hiển thị breadcrum trong kết quả tìm kiếm của Google
- Sử dụng Rich Snippet và làm tăng tỷ lệ click (CTR) vào kết quả tìm kiếm từ Google
- Backlink là gì, công cụ phân tích back link
- Google pagerank và cách tăng pagerank cho website
- Nghiên cứu và tìm hiểu hệ thống backlink của đối thủ
- Giải pháp xây dựng hệ thống backlink một cách tự nhiên
- Các loại link building, chiến lược link building
- Kỹ thuật SEO Google +, sử dụng +1 để nâng cao thứ hạng trang web
- Hiển thị hình ảnh tác giả trong kết quả tìm kiếm
- Xây dựng hệ thống website vệ tinh, xây dựng backlink từ hệ thống blog
- SEO video trên Youtube
- Xây dựng backlink trên mạng xã hội: Facebook, LinkedIn, Pinterest...
- Những điều nên và không nên làm khi SEO
- Đo lường vị trí của từ khóa
- Sử dụng Google Web Master Tool


Phần 4. Các kỹ thuật xử lý hình ảnh quảng cáo
- Kỹ thuật xử lý hình ảnh, thiết kế banner trong Photoshop và Adobe Illustrator.
- Các kỹ thuật chụp ảnh phối hợp cảm xúc để bức ảnh của bạn sống động
- Kỹ thuật tìm kiếm và chọn lựa hình ảnh sản phẩm
- Kỹ thuật đặt thuộc tính của hình ảnh sản phẩm để lên trang đầu tìm kiếm


Phần 5. Email Marketing
- Cách viết lời chào hàng trong email mà người nhận không thể không đọc
- Kiến thức cơ bản về HTML
- Hướng dẫn thiết kế newsletter, tăng tỉ lệ click vào newsletter
- Công cụ gửi newsletter hiệu quả
- Amazon SES - giải pháp gửi newsletter với chi phí thấp
- Phân tích báo cáo email marketing
- Kỹ thuật tránh email bị liệt vào danh sách spam


Phần 6. Chạy Quảng Cáo Trên Google (Google Adwords)
- Hướng dẫn setup quảng cáo trong Google Adwords
- Phân tích, lựa chọn từ khóa hiệu quả với chi phí thấp nhất
- Các chính sách của Google cần nắm khi sử dụng Adwords
- Google Display Network (GDN) - hướng dẫn thiết kế banner và setup Ads trong GDN
- Quảng cáo video trong Google Adwords
- Remarketing và chèn code remarketing vào website
- Các thủ thuật cần lưu ý khi sử dụng Google Adwords
- Social Media & Facebook Marketing


Phần 7. Chạy Quảng Cáo Trên Facebook (Facebook Ads)
- Thiết lập Fanpage Facebook và kỹ thuật làm tăng lượng tương tác người dùng trên Facebook
- Cách chăm sóc Fanpage hàng ngày
- Facebook app và Like Gate Fanpage
- Cách setup facebook Ads
- Phương pháp chạy Facebook Ads với chi phí thấp nhất
- Remarketing trong Facebook và cách thiết lập


Phần 8. Lập kế hoạch Online Marketing - Đo lường và đánh giá
- Thiết lập mục tiêu Online Marketing
- Phân tích đối tượng khách hàng và nhu cầu
- Xây dựng các kênh đăng tin quảng cáo hiệu quả
- Xây dựng kế hoạch chạy Online Marketing hiệu quả
- Đánh giá hiệu quả chiến dịch Marketing online
- Đọc phân tích thống kê trong Google Analytics

Tài liệu học

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc: Email: info@masterskills.org   ĐT: (028) 22 194 047 Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 3 ngày/ 6 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí:  Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Kỹ Năng Tư Duy Logic.	Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ.	Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả.	Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân.	Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM.	Tư Duy Tích Cực.	Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.	Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.	Quản Lý Chuyên Nghiệp.	Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.