KỸ NĂNG ĐIỀU HÀNH
CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG
(EXECUTIVE SKILLS FOR MIDDLE LEVEL MANAGEMENT)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Bạn đã hiểu một cách đầy đủ về vai trò và trách nhiệm của một người quản lý trong công ty?
Bạn có kiến thức kế toán cơ bản, có thể đọc và phân tích báo cáo tài chính của công ty, qua đó hiểu rõ hiện trạng của công ty và đưa ra những kế hoạch phù hợp?
Là lãnh đạo một nhóm, bạn đã biết cách phát huy khả năng lãnh đạo, khuyến khích và khơi dậy quyết tâm cho nhân viên trong nhóm để cùng đạt mục tiêu đề ra?
Bạn đã ý thức đầy đủ và có các kỹ năng cần thiết trong việc đào tạo cấp dưới?

Khóa học “Kỹ Năng Điều Hành Cho Quản Lý Cấp Trung” của viện Masterskills sẽ giúp bạn hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của người quản lý, đồng thời trang bị cho mình những kỹ năng quản lý cơ bản cần thiết. Qua đó, bạn sẽ có thể phát huy được hết khả năng của bản thân trong vai trò quản lý, nhanh chóng trở thành cánh tay phải đắc lực cho chiến lược và sự phát triển của công ty.

Mục tiêu đào tạo

– Hiểu vai trò và trách nhiệm của một người quản lý
– Nắm được các kỹ năng quản lý cơ bản hiệu quả
– Lập kế hoạch
– Tổ chức công việc
– Đào tạo & Huấn luyện
– Giám sát & Đánh giá hiệu quả công việc
– Động viên nhân viên trong điều hành công việc để đạt được mục tiêu.

 

Đối tượng học viên

– Trưởng nhóm/ Team Leader
– Giám sát/ Supervisor
– Quản lý/ Manager
– Đội ngũ quản lý cấp trung muốn hệ thống bài bản về kiến thức và kỹ năng để trở nên chuyên nghiệp hơn.
– Đội ngũ quản lý mới, mong muốn xây dựng nghề quản lý và trở nên hiệu quả hơn ngay khi bắt đầu làm quản lý.
– Những ai mong muốn hệ thống và cập nhật kiến thức, kinh nghiệm quản lý.

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1: Lãnh đạo và Quyết định
• Các phong cách lãnh đạo và ưu nhược điểm.
• Quy trình ra quyết định hiệu quả.
• Tư duy phản biện: Phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin.
• Lấy dữ liệu làm nền tảng cho quyết định.
• Xây dựng tầm nhìn và sứ mệnh cho đội ngũ.

Phần 2: Giao tiếp và Xây dựng Mối quan hệ
• Giao tiếp hiệu quả: ngôn ngữ cơ thể, lắng nghe, thuyết trình.
• Xây dựng đội ngũ gắn kết, hiệu quả.
• Giải quyết xung đột và xây dựng mối quan hệ tích cực.
• Động viên và khích lệ nhân viên.
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Phần 3: Quản lý Thời gian và Năng suất
• Phân tích công việc và ưu tiên nhiệm vụ.
• Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
• Quản lý thời gian cá nhân và nhóm.
• Phối hợp công việc với các bộ phận khác.
• Báo cáo công việc rõ ràng, súc tích.

Phần 4: Phát triển Nhân tài và Đánh giá Hiệu suất
• Đánh giá hiệu suất công việc nhân viên.
• Xây dựng kế hoạch phát triển nhân tài.
• Phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự.
• Quản lý đa dạng văn hóa trong tổ chức.
• Đánh giá 360 độ.

Phần 5: Quản lý Thay đổi và Sáng tạo
• Quản lý thay đổi hiệu quả.
• Khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
• Giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
• Lập kế hoạch và quản lý dự án.
• Quản lý rủi ro trong kinh doanh.

Phần 6: Phát triển Bản thân và Áp dụng vào Thực tế
• Xây dựng kế hoạch phát triển bản thân.
• Mở rộng mạng lưới quan hệ.
• Lãnh đạo thay đổi và truyền cảm hứng.
• Áp dụng kiến thức vào thực tế công việc.
• Đánh giá và cải thiện liên tục.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học:

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

 

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

 

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.