KỸ NĂNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VỚI RACI
(RACI ASSIGNMENT skills)

 

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Bạn đang gặp khó khăn trong việc phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm dự án? Bạn không biết ai chịu trách nhiệm cho từng nhiệm vụ cụ thể? Bạn muốn tránh những xung đột và nhầm lẫn về vai trò và trách nhiệm của mỗi người? Nếu bạn đang đối mặt với những vấn đề này, khóa học Phân Công Nhiệm Vụ Hiệu Quả Với RACI sẽ là một giải pháp hữu ích cho bạn.

RACI là viết tắt của 4 chữ: Responsible, Accountable, Consulted và Informed. Đây là một biểu đồ phân công có trách nhiệm, vạch ra mọi nhiệm vụ, cột mốc hoặc quyết định quan trọng liên quan đến việc hoàn thành một dự án và phân công vai trò nào chịu trách nhiệm cho từng mục hành động, nhân sự nào chịu trách nhiệm và, khi thích hợp, ai cần được tư vấn hoặc thông báo.

Khóa học
"Phân Công Nhiệm Vụ Hiệu Quả Với RACI" của viện Masterskills sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức và kỹ năng để áp dụng biểu đồ RACI trong quản lý dự án. Bạn sẽ được hướng dẫn cách xác định các nhiệm vụ liên quan đến dự án, cách xác định các cá nhân/đơn vị tham gia hoặc liên quan của dự án, cách hoàn thành các ô của biểu đồ bằng cách xác định ai có trách nhiệm, ai thực hiện và người nào sẽ được tư vấn và thông báo cho từng nhiệm vụ. Bạn cũng sẽ được thực hành qua các ví dụ cụ thể và các bài tập thú vị.

Đây là một khóa học bổ ích và hấp dẫn cho bất kỳ ai muốn nâng cao khả năng quản lý công việc của mình. Bạn sẽ có cơ hội phát triển bản thân, giải quyết vấn đề hiệu quả và đưa ra quyết định chính xác.

Mục tiêu đào tạo

- Học cách áp dụng biểu đồ RACI trong quản lý dự án và công việc hàng ngày.
- Nâng cao tư duy và quyết định.
- Tránh xung đột và nhầm lẫn về vai trò và trách nhiệm.
- Tiết kiệm thời gian trong quản lý công việc.
- Phát triển bản thân và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung chương trình

 

Phần 1. Giới thiệu về RACI
- Giới thiệu tổng quan về RACI và lợi ích của việc áp dụng nó trong quản lý dự án.
- Nhận biết và phân biệt các vai trò trong RACI.
- Phương pháp xác định vai trò RACI trong các tình huống cụ thể.
- Quy trình xác định vai trò RACI cho một dự án mới.
- Minh họa việc sử dụng RACI trong một dự án thực tế.
- Bài thực hành: Xác định vai trò RACI cho một case study cụ thể.

 

Phần 2. Nguyên Tắc và Phân Bổ RACI
- Nguyên tắc áp dụng RACI và cách thức phân bổ nhiệm vụ.
- Các lưu ý khi phân bổ nhiệm vụ và xác định trách nhiệm.
- Áp dụng nguyên tắc RACI trong một dự án cụ thể.
- Bài thực hành: Tạo bảng RACI cho một dự án.

 

Phần 3. Giao Tiếp và Phối Hợp trong RACI
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm trong khuôn khổ RACI.
- Phương pháp giải quyết xung đột.
- Mô hình phối hợp và giao tiếp trong RACI.
- Các bước thảo luận và đồng thuận trong nhóm.
- Tình huống giải quyết xung đột sử dụng RACI.
- Bài thực hành: Tổ chức cuộc họp giả định để giải quyết xung đột.

 

Phần 4. Áp Dụng RACI Trong Thực Tiễn và Cải Tiến Liên Tục
- Áp dụng RACI trong quản lý công việc hàng ngày và cải tiến liên tục.
- Phương pháp lấy feedback và cải tiến quy trình RACI.
- Mô hình PDCA (Plan-Do-Check-Act) áp dụng cho RACI.
- Quy trình đánh giá hiệu quả và cải tiến.
- Case study về việc cải tiến bảng RACI.
- Bài thực hành: Đánh giá và cải tiến bảng RACI cho một dự án đã hoàn thành.

 

Phần 5. Kết thúc khóa học
- Tổng kết nội dung và kiến thức đã học trong khóa học
- Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng RACI trong quản lý công việc
- Khuyến khích học viên thực hành và áp dụng RACI trong công việc thực tế.

 

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

 

Tài liệu học

 

 i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)


  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).


  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin khai giảng

 

 Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@masterskills.org
  ĐT: (028) 22 194 047

Hotline: 0903 966 729

Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học phí: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Địa điểm
: Tầng 6, 224 Đường Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM / (Hoặc) Thống nhất giữa viện Masterskills và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.


Mẫu chứng nhận


Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.


Profile Masterskills
 

 

MasterSkills_Profile_VN (6MB)
MasterSkills_Profile_EN (12MB)

 


 Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học

Kỹ Năng Online Marketing. Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen. Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo. Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân. 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt. Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng. Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN  Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin. Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng. Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện. Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM. Kỹ Năng Tư Duy Logic. Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM. Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM. Quản Lý Sự Thay Đổi. Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.
Truyền Thông Nội Bộ. Kỹ Năng Lãnh Đạo Hiệu Quả. Xây Dựng Hình Ảnh Cá Nhân. Quản Trị Kho Hàng.
Quản Lý Bảo Trì Công Nghiệp - TPM. Duy Tích Cực. Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Quản Lý Chuyên Nghiệp. Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng. Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo.

  Viện Đào Tạo Kỹ Năng Masterskills chuyên Đào Tạo tại Doanh Nghiệp (In-house) trên Toàn Quốc  
G

0903966729

1
Hỗ trợ bạn qua Facebook
btn-dangkyhoc