TƯ DUY TĂNG TRƯỞNG DÀNH CHO ĐỘI NGŨ
(A GROWTH MINDSET FOR TEAMS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong bối cảnh doanh nghiệp phải thích ứng liên tục với công nghệ, thị trường và kỳ vọng khách hàng, năng lực học hỏi và phát triển của đội ngũ trở thành lợi thế cạnh tranh dài hạn. Tư duy tăng trưởng (growth mindset) giúp nhân viên và quản lý tin rằng năng lực có thể được cải thiện thông qua nỗ lực đúng, phản hồi chất lượng và thực hành có chủ đích, thay vì coi năng lực là cố định. Khi đội ngũ sở hữu tư duy tăng trưởng, họ chủ động thử nghiệm, chấp nhận sai có kiểm soát, học nhanh từ dữ liệu và nâng chuẩn làm việc theo thời gian.

Khóa học “Tư Duy Tăng Trưởng Dành Cho Đội Ngũ” của Học viện Masterskills nhằm trang bị cho học viên khung tư duy, kỹ thuật quản lý và bộ công cụ thực hành để hình thành và lan tỏa tư duy tăng trưởng trong đội ngũ. Chương trình tập trung vào việc giúp quản lý nhận diện các biểu hiện của tư duy cố định trong môi trường công sở như sợ thất bại, ngại thử thách, phản ứng phòng thủ trước phản hồi, hoặc đánh giá con người dựa trên “nhãn năng lực”.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu bản chất tư duy tăng trưởng và lợi ích
ii. Nhận diện dấu hiệu tư duy cố định trong đội nhóm
iii. Tạo môi trường an toàn tâm lý để học hỏi
iv. Thiết kế mục tiêu học tập gắn hiệu suất
v. Thực hành phản hồi phát triển và coaching
vi. Ghi nhận nỗ lực, chiến lược và tiến bộ đúng
vii. Tổ chức cơ chế học tập trong công việc
viii. Xử lý kháng cự, sợ sai và phòng thủ
ix. Xây thói quen cải tiến và chia sẻ liên tục
x. Lập kế hoạch lan tỏa tư duy tăng trưởng đội nhóm.

Đối tượng học viên

i. Quản lý cấp trung, trưởng/phó phòng ban
ii. Team leader, supervisor, quản lý tuyến đầu
iii. HR/HRBP, L&D, quản trị văn hóa học tập
iv. Quản lý dự án, PMO, scrum master
v. Quản lý vận hành, chất lượng, cải tiến quy trình
vi. Sales manager, quản lý kênh, trade leader
vii. Marketing/growth, product team lead
viii. Quản lý CNTT, chuyển đổi số, delivery lead
ix. Nhân sự kế thừa trong chương trình leadership
x. Mentor nội bộ, trainer, người dẫn dắt cộng đồng.

Nội dung khóa học

PHẦN 1. NỀN TẢNG TƯ DUY TĂNG TRƯỞNG TRONG DOANH NGHIỆP
- Growth mindset và fixed mindset khác nhau
- Tác động tư duy lên hành vi và kết quả
- Sai lầm phổ biến khi xây “văn hóa học hỏi”
- Vai trò quản lý trong tạo môi trường phát triển
- An toàn tâm lý và trách nhiệm cao
- Ngôn ngữ tư duy tăng trưởng trong giao tiếp
- Tình huống: Đội nhóm sợ sai, né trách nhiệm
- Thực hành: Tự đánh giá tư duy hiện tại

PHẦN 2. NHẬN DIỆN RÀO CẢN VÀ ĐIỂM NGHẼN TƯ DUY
- Dấu hiệu phòng thủ trước phản hồi
- Thiên kiến “gắn nhãn” năng lực nhân viên
- Sợ thất bại và né thử thách khó
- Văn hóa đổ lỗi và né học hỏi
- Hiệu ứng so sánh và tự ti năng lực
- Thói quen “làm theo cũ” vì an toàn
- Case: Dự án trễ, không ai dám nói thật
- Bài tập: Mapping rào cản theo từng nhóm

PHẦN 3. THIẾT KẾ MỤC TIÊU HỌC TẬP VÀ CƠ CHẾ PHÁT TRIỂN
- Learning goals song song performance goals
- Khung 70-20-10 trong học tập công việc
- Lộ trình năng lực theo vai trò và cấp độ
- Thiết kế “learning sprint” theo 2–4 tuần
- Thực hành deliberate practice trong công việc
- Giao nhiệm vụ phát triển có kiểm soát
- Ví dụ: Kế hoạch nâng năng lực phân tích dữ liệu
- Thực hành: Lập Learning Sprint Plan đội nhóm

PHẦN 4. PHẢN HỒI PHÁT TRIỂN VÀ KỸ THUẬT COACHING
- Phản hồi theo hành vi, dựa dữ kiện
- Cấu trúc SBI/STAR cho phản hồi rõ
- Câu hỏi coaching giúp tự nhận thức
- Kỹ thuật “feedforward” hướng về tương lai
- Xử lý phản ứng phòng thủ và cảm xúc
- Ghi nhận nỗ lực, chiến lược, tiến bộ
- Tình huống: Nhân viên ngại nhận góp ý
- Role-play: Coaching 10 phút trong 1-1

PHẦN 5. CƠ CHẾ HỌC HỎI TRONG ĐỘI NHÓM
- Retrospective sau dự án và bài học
- Kaizen nhỏ: Cải tiến mỗi tuần một chút
- Chia sẻ best practice và cộng đồng nội bộ
- Mentoring, buddy system và shadowing
- Review tài liệu, checklist chuẩn hóa
- Tạo thói quen hỏi “tại sao” và “học gì”
- Ví dụ: Nhật ký học hỏi và showcase định kỳ
- Bài tập: Thiết kế lịch học hỏi 30 ngày

PHẦN 6. LAN TỎA VĂN HÓA TĂNG TRƯỞNG VÀ DUY TRÌ BỀN VỮNG
- Chuẩn hóa hành vi kỳ vọng theo giá trị cốt lõi
- KPI hành vi: Học tập, chia sẻ, cải tiến
- Cơ chế ghi nhận và thăng tiến minh bạch
- Lãnh đạo nêu gương và kể câu chuyện học hỏi
- Quản trị người “bảo thủ” và chống đối
- Đo mức độ an toàn tâm lý định kỳ
- Tổng kết và cam kết hành động 30-60-90
- Thực hành: Team Growth Plan triển khai.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Khách hàng Cảm nhận & Đánh giá - Xem tại đây

HÌNH ẢNH PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
1. THẢO LUẬN NHÓM	2. BÀI TẬP CÁ NHÂN	3. THUYẾT TRÌNH NHÓM
4. KỸ THUẬT BRAIN-STORMING	5. THỰC HÀNH CÙNG GIÁO VIÊN	6. GAME TRẢI NGHIỆM
7. HOẠT ĐỘNG TRONG LỚP	8. HOẠT ĐỘNG ĐÓNG VAI	9. THUYẾT TRÌNH TRƯỚC LỚP
10. HỌC TẬP NGOÀI TRỜI	11. THÀNH TÍCH NHÓM	12. THÀNH TÍCH CÁ NHÂN

MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH ĐÃ TRIỂN KHAI TẠI DOANH NGHIỆP
Khóa học Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số. Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai.	Khóa học Karakuri Kaizen. Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề. Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình Dương.	Khóa học Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ. Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –  Bình Dương.
Khóa học 7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng. Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương.	Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung. Tổ chức tại Công ty Ashahi Denso VietNam - Tp.Hà Nội.	Khóa học Quản Lý Sự Thay Đổi. Tổ chức tại Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam.	Khóa học Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương.	Khóa học Quản Trị Kho Hàng. Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam.	Khóa học Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm. Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM.
Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Chuyên Nghiệp. Tổ chức tại Công ty GeoTech VietNam - Tp.HCM.	Khóa học Quản Lý Sản Xuất. Tổ chức tại Công Ty CP Steel Builder VietNam - Tp.Vũng Tàu.	Khóa học Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả. Tổ chức tại Công Ty Kết Cấu Thép WorldSteel - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng. Tổ chức tại Công Ty Apparel Far Eastern VietNam - Tp.Bình Dương.
Khóa học 7 Thói Quen Thành Đạt. Tổ chức tại Công ty MobifonePlus - Tp.Hà Nội.	Khóa học Truyền Thông Nội Bộ. Tổ chức tại Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau  - Tp.Cà Mau.	Khóa học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm. Tổ chức tại Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông - Tp.Biên Hòa.	Khóa học Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp. Tổ chức tại Công ty CP Nhôm Việt Dũng - Tp.Hà Nội.
Khóa học Quản Lý Rủi Ro. Tổ chức tại Công ty Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần - Tp.HCM.	Khóa học Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc. Tổ chức tại Công ty TNHH Xuân Cầu - Tp.Hà Nội.	Khóa học Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP). Tổ chức tại Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM.	Khóa học Kỹ Năng Viết Báo Cáo. Tổ chức tại Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn - Tp.Vũng Tàu.