Bộ Công Cụ Kỹ Năng Quản Lý Theo Mục Tiêu
(Management by Objectives Toolkits)
 

1. Giới thiệu bộ toolkits:
Bộ công cụ “Kỹ Năng Quản Lý Theo Mục Tiêu (Management by Objectives Toolkits)” được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị hiệu suất dựa trên mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường, và gắn liền với chiến lược tổ chức. Bộ toolkits này giúp các cấp quản lý và nhân viên hiểu, thiết lập, theo dõi, đánh giá và cải tiến mục tiêu cá nhân, phòng ban và toàn công ty một cách nhất quán và minh bạch.

2. Đối tượng sử dụng:
- Ban giám đốc, quản lý cấp trung và trưởng bộ phận chịu trách nhiệm về hiệu suất.
- Phòng Nhân sự (HR), bộ phận Đào tạo, hoặc Quản lý phát triển tổ chức.
- Trưởng nhóm, giám sát viên và cá nhân tham gia vào quá trình thiết lập và đánh giá mục tiêu.
- Các doanh nghiệp đang triển khai mô hình KPI, BSC, hoặc OKR có thể áp dụng bộ MBO này để đồng bộ hệ thống quản trị mục tiêu.

3. Nội dung bộ toolkits:

Part 1. MBO Framework, Policy & Guidelines
Objective: To define the organizational policy, principles, and structure for implementing Management by Objectives.
1. MBO-0101_MBO_Framework_and_Policy_Document.docx
2. MBO-0102_Management_by_Objectives_Guidelines.docx
3. MBO-0103_Objective_Definition_and_Alignment_Process.docx
4. MBO-0104_MBO_Implementation_Plan_Template.xlsx
5. MBO-0105_Role_and_Responsibility_Matrix.xlsx
6. MBO-0106_Annual_Objective_Cycle_Plan.docx
7. MBO-0107_MBO_Governance_Structure_Chart.docx

Part 2. Organizational and Departmental Goal Setting
Objective: To cascade corporate goals into departmental objectives aligned with business strategy.
1. MBO-0201_Corporate_Objective_Setting_Template.docx
2. MBO-0202_Departmental_Goal_Alignment_Sheet.xlsx
3. MBO-0203_Strategic_Objective_Mapping_Dashboard.xlsx
4. MBO-0204_KPI_Definition_Form.docx
5. MBO-0205_Target_Setting_Calibration_Tool.xlsx
6. MBO-0206_Objective_Communication_Plan.docx
7. MBO-0207_Strategy_Execution_Alignment_Map.xlsx

Part 3. Individual Goal Setting & SMART Objectives
Objective: To guide employees and managers in defining personal objectives aligned with organizational goals.
1. MBO-0301_SMART_Objectives_Form.docx
2. MBO-0302_Individual_Goal_Setting_Template.xlsx
3. MBO-0303_Goal_Alignment_Session_Guide.docx
4. MBO-0304_Goal_Setting_Workshop_Material.docx
5. MBO-0305_Personal_Objective_Approval_Form.docx
6. MBO-0306_Goal_Weighting_Analysis_Sheet.xlsx
7. MBO-0307_Individual_KPI_Tracker.xlsx

Part 4. Performance Planning & Measurement
Objective: To establish key performance indicators (KPIs), metrics, and measurable outcomes for performance evaluation.
1. MBO-0401_Performance_Planning_Form.docx
2. MBO-0402_Performance_Measurement_Indicators.xlsx
3. MBO-0403_KPI_Target_Sheet.xlsx
4. MBO-0404_Measurement_Methodology_Guide.docx
5. MBO-0405_Scoring_and_Weighting_Model.xlsx
6. MBO-0406_KPI_Data_Collection_Template.xlsx
7. MBO-0407_Performance_Measurement_Policy.docx

Part 5. Mid-Year Review & Progress Monitoring
Objective: To monitor ongoing progress, provide feedback, and adjust objectives when necessary.
1. MBO-0501_Mid_Year_Review_Form.docx
2. MBO-0502_Progress_Monitoring_Sheet.xlsx
3. MBO-0503_Performance_Check-In_Template.docx
4. MBO-0504_Mid_Term_Adjustment_Form.docx
5. MBO-0505_Objective_Progress_Scorecard.xlsx
6. MBO-0506_Feedback_and_Action_Log.xlsx
7. MBO-0507_Mid_Review_Report_Template.docx

Part 6. Annual Performance Review & Evaluation
Objective: To assess final results, score achievements, and identify learning and development needs.
1. MBO-0601_Annual_Performance_Review_Form.docx
2. MBO-0602_Employee_Self_Assessment_Form.docx
3. MBO-0603_Manager_Assessment_Score_Sheet.xlsx
4. MBO-0604_Performance_Rating_Summary.xlsx
5. MBO-0605_Annual_Evaluation_Report_Template.docx
6. MBO-0606_Goal_Achievement_Comparison_Dashboard.xlsx
7. MBO-0607_Performance_Improvement_Recommendations.docx

Part 7. Feedback, Coaching & Development Planning
Objective: To enhance employee performance through structured feedback and coaching plans.
1. MBO-0701_Feedback_Session_Template.docx
2. MBO-0702_Coaching_Plan_Template.docx
3. MBO-0703_Development_Action_Plan.xlsx
4. MBO-0704_Learning_and_Support_Tracker.xlsx
5. MBO-0705_Employee_Progress_Review_Form.docx
6. MBO-0706_Performance_Improvement_Log.xlsx
7. MBO-0707_Supervisor_Feedback_Summary.docx

Part 8. MBO Reporting & Dashboard Analytics
Objective: To analyze performance results and visualize MBO outcomes across teams and departments.
1. MBO-0801_MBO_Performance_Dashboard.xlsx
2. MBO-0802_Departmental_Results_Summary.xlsx
3. MBO-0803_KPI_Achievement_Heatmap.xlsx
4. MBO-0804_Goal_Attainment_Trend_Chart.xlsx
5. MBO-0805_Annual_Comparison_Report.xlsx
6. MBO-0806_Manager_Performance_Overview.docx
7. MBO-0807_Corporate_Performance_Analysis_Report.docx

Part 9. Continuous Improvement & Lessons Learned
Objective: To institutionalize performance learning and continuously improve the MBO process.
1. MBO-0901_Post_Evaluation_Analysis_Template.docx
2. MBO-0902_Performance_Gap_Analysis_Sheet.xlsx
3. MBO-0903_Lessons_Learned_Log.docx
4. MBO-0904_Best_Practices_Sharing_Form.docx
5. MBO-0905_Performance_Improvement_Roadmap.xlsx
6. MBO-0906_Audit_and_Review_Checklist.docx
7. MBO-0907_Continuous_Improvement_Plan.xlsx

Part 10. Training, Communication & Change Management
Objective: To ensure awareness, competence, and engagement in applying MBO across all organizational levels.
1. MBO-1001_MBO_Training_Plan.docx
2. MBO-1002_Employee_Orientation_Deck.docx
3. MBO-1003_MBO_Communication_Poster_Template.docx
4. MBO-1004_Change_Management_Plan.xlsx
5. MBO-1005_Awareness_Survey_Sheet.xlsx
6. MBO-1006_Training_Effectiveness_Evaluation_Form.docx
7. MBO-1007_Implementation_Readiness_Checklist.xlsx

4. Nguyên tắc sử dụng:
- Sử dụng các biểu mẫu .docx cho tài liệu hướng dẫn, biên bản, chính sách và quy trình quản lý.
- Sử dụng các biểu mẫu .xlsx cho các bảng KPI, đo lường, dashboard và thống kê hiệu suất.
- Quy ước đặt mã “MBO” giúp đồng bộ hóa toàn bộ tài liệu trong hệ thống quản lý mục tiêu.
- Các biểu mẫu được thiết kế theo chuẩn SMART, BSC và OKR, đảm bảo tính nhất quán và khả năng đo lường hiệu quả.

5. Hướng dẫn triển khai trong doanh nghiệp:
- Bước 1: Truyền thông và đào tạo toàn bộ nhân viên về triết lý MBO.
- Bước 2: Thiết lập mục tiêu công ty và phân bổ xuống các cấp quản lý.
- Bước 3: Cùng nhân viên xác định mục tiêu cá nhân (SMART) gắn liền với mục tiêu tổ chức.
- Bước 4: Theo dõi, đánh giá định kỳ (tháng/quý/năm) và điều chỉnh khi cần thiết.
- Bước 5: Tổng hợp kết quả, phản hồi, đào tạo và cải tiến quy trình mục tiêu cho chu kỳ tiếp theo.

6. Kết quả mong đợi sau áp dụng:
- Toàn bộ tổ chức làm việc theo mục tiêu thống nhất, rõ ràng và đo lường được.
- Tăng tính minh bạch, hiệu suất cá nhân và hiệu quả hoạt động phòng ban.
- Tăng sự cam kết của nhân viên đối với mục tiêu chung.
- Giúp doanh nghiệp vận hành theo định hướng chiến lược, đạt hiệu quả tối ưu và bền vững.
- Tạo nền tảng để tích hợp KPI, BSC và OKR một cách đồng bộ trong hệ thống quản trị hiệu suất.