Bộ Công Cụ Tiêu Chuẩn Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc
(Work Ethics and Attitude Toolkits)
 

1. Giới thiệu bộ toolkits:
Bộ công cụ Work Ethics and Attitude Toolkits được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực trong toàn tổ chức. Bộ công cụ giúp thiết lập các chuẩn mực hành vi, quy trình đánh giá, cơ chế đào tạo và công cụ đo lường nhằm củng cố tính chuyên nghiệp, trung thực và tôn trọng trong môi trường làm việc.

2. Đối tượng sử dụng:
- Ban lãnh đạo, quản lý cấp trung và trưởng bộ phận nhân sự, đào tạo.
- Bộ phận quản lý văn hóa doanh nghiệp, tuân thủ (Compliance) và phát triển con người.
- Các phòng ban trong doanh nghiệp cần triển khai đánh giá đạo đức và thái độ nhân viên.
- Nhân viên, chuyên viên và đội ngũ kế cận muốn phát triển phẩm chất nghề nghiệp và tinh thần hợp tác tích cực.

3. Nội dung bộ toolkits:

Part 1. Code of Ethics & Organizational Values
Objective: To define and communicate the organization’s ethical standards, integrity principles, and core behavioral values.
1. WEA-0101_Code_of_Ethics_and_Conduct.docx
2. WEA-0102_Organizational_Values_Statement.docx
3. WEA-0103_Ethics_Policy_Document.docx
4. WEA-0104_Ethical_Decision_Making_Guide.docx
5. WEA-0105_Employee_Integrity_Agreement.docx
6. WEA-0106_Values_Communication_Plan.xlsx
7. WEA-0107_Ethical_Behavior_Standards_Checklist.xlsx

Part 2. Professional Conduct & Workplace Discipline
Objective: To define expected behaviors, workplace decorum, and procedures for maintaining discipline and professionalism.
1. WEA-0201_Workplace_Conduct_Policy.docx
2. WEA-0202_Disciplinary_Procedure_Guideline.docx
3. WEA-0203_Employee_Behavior_Assessment_Form.xlsx
4. WEA-0204_Incident_Report_Form.docx
5. WEA-0205_Code_Violation_Log.xlsx
6. WEA-0206_Corrective_Action_Plan_Template.docx
7. WEA-0207_Employee_Conduct_Scorecard.xlsx

Part 3. Attitude & Motivation Development
Objective: To promote positive attitudes, teamwork, self-motivation, and resilience through structured training and evaluation.
1. WEA-0301_Positive_Attitude_Development_Guide.docx
2. WEA-0302_Motivation_Assessment_Survey.xlsx
3. WEA-0303_Team_Spirit_Enhancement_Workshop_Plan.docx
4. WEA-0304_Self_Motivation_Checklist.xlsx
5. WEA-0305_Positive_Thinking_Coaching_Form.docx
6. WEA-0306_Workplace_Engagement_Tracker.xlsx
7. WEA-0307_Employee_Motivation_Score_Report.xlsx

Part 4. Integrity, Accountability & Responsibility
Objective: To strengthen personal integrity, promote accountability, and ensure responsibility in daily decision-making.
1. WEA-0401_Integrity_Training_Module.docx
2. WEA-0402_Accountability_Framework.docx
3. WEA-0403_Responsibility_Assessment_Form.xlsx
4. WEA-0404_Personal_Integrity_Pledge.docx
5. WEA-0405_Transparency_Risk_Log.xlsx
6. WEA-0406_Accountability_Performance_Sheet.xlsx
7. WEA-0407_Ethical_Leadership_Reflection_Guide.docx

Part 5. Leadership Ethics & Role Modeling
Objective: To develop ethical leadership, decision-making integrity, and set role models for ethical behavior across the organization.
1. WEA-0501_Leadership_Ethics_Guide.docx
2. WEA-0502_Ethical_Leadership_Assessment.xlsx
3. WEA-0503_Role_Model_Behavior_Template.docx
4. WEA-0504_Leader_Ethics_Case_Study_Analysis.docx
5. WEA-0505_Ethical_Leadership_Scorecard.xlsx
6. WEA-0506_Leadership_Values_Alignment_Checklist.xlsx
7. WEA-0507_Executive_Ethics_Commitment_Form.docx

Part 6. Respect, Diversity & Inclusion
Objective: To promote mutual respect, equity, and inclusiveness in a culturally and professionally diverse workplace.
1. WEA-0601_Diversity_and_Inclusion_Policy.docx
2. WEA-0602_Workplace_Respect_Guidelines.docx
3. WEA-0603_Employee_Inclusion_Survey.xlsx
4. WEA-0604_Respectful_Communication_Checklist.xlsx
5. WEA-0605_Discrimination_Incident_Report_Form.docx
6. WEA-0606_Diversity_Action_Plan.xlsx
7. WEA-0607_Inclusive_Leadership_Training_Agenda.docx

Part 7. Ethics Compliance & Whistleblowing Mechanism
Objective: To implement mechanisms that encourage ethical reporting, prevent misconduct, and ensure compliance with regulations.
1. WEA-0701_Ethics_Compliance_Policy.docx
2. WEA-0702_Whistleblower_Protection_Policy.docx
3. WEA-0703_Compliance_Reporting_Form.docx
4. WEA-0704_Misconduct_Tracking_Log.xlsx
5. WEA-0705_Investigation_Procedure_Template.docx
6. WEA-0706_Compliance_Monitoring_Dashboard.xlsx
7. WEA-0707_Ethics_Audit_Report_Template.docx

Part 8. Performance Evaluation & Ethical KPI Measurement
Objective: To evaluate employee behavior, attitude, and ethical performance based on measurable indicators.
1. WEA-0801_Ethical_Performance_Evaluation_Form.xlsx
2. WEA-0802_Employee_Attitude_Scorecard.xlsx
3. WEA-0803_360_Degree_Feedback_Form.docx
4. WEA-0804_Ethical_KPI_Tracking_Dashboard.xlsx
5. WEA-0805_Performance_Improvement_Plan.docx
6. WEA-0806_Ethical_Behavior_Review_Template.docx
7. WEA-0807_Monthly_Employee_Ethics_Report.xlsx

Part 9. Training, Communication & Reinforcement
Objective: To ensure continuous improvement in ethics awareness through education, communication, and reinforcement initiatives.
1. WEA-0901_Ethics_Training_Plan.docx
2. WEA-0902_Employee_Training_Attendance_Log.xlsx
3. WEA-0903_Ethics_Workshop_Agenda.docx
4. WEA-0904_Awareness_Campaign_Plan.xlsx
5. WEA-0905_Internal_Communication_Template.docx
6. WEA-0906_Training_Feedback_Form.xlsx
7. WEA-0907_Ethical_Behavior_Reinforcement_Guide.docx

Part 10. Continuous Improvement & Organizational Ethics Audit
Objective: To assess ethical practices, identify improvement areas, and sustain a culture of integrity and positive behavior.
1. WEA-1001_Continuous_Improvement_Plan.docx
2. WEA-1002_Internal_Ethics_Audit_Checklist.xlsx
3. WEA-1003_Ethics_Audit_Findings_Report.docx
4. WEA-1004_Action_Plan_Tracker.xlsx
5. WEA-1005_Annual_Ethics_Review_Form.docx
6. WEA-1006_Compliance_Score_Dashboard.xlsx
7. WEA-1007_Organizational_Ethics_Improvement_Log.xlsx

4. Nguyên tắc sử dụng:
- File .docx được sử dụng cho các chính sách, hướng dẫn, báo cáo và chương trình đào tạo.
- File .xlsx được dùng cho biểu mẫu đánh giá, theo dõi điểm đạo đức, KPI và các chỉ số cải tiến.
- Các biểu mẫu nên được sử dụng theo quy trình chuẩn: Định nghĩa – Đánh giá – Cải tiến – Duy trì.
- Cần duy trì tính bảo mật, minh bạch và khách quan trong việc đánh giá và xử lý vi phạm đạo đức.

5. Hướng dẫn triển khai trong doanh nghiệp:
- Bước 1: Xây dựng bộ quy tắc đạo đức và truyền thông nội bộ về giá trị cốt lõi.
- Bước 2: Triển khai các chương trình đào tạo và huấn luyện thái độ tích cực.
- Bước 3: Áp dụng hệ thống biểu mẫu và dashboard để theo dõi hành vi, thái độ và KPI đạo đức.
- Bước 4: Thiết lập cơ chế phản hồi, tố giác sai phạm và quy trình xử lý minh bạch.
- Bước 5: Đánh giá định kỳ, ghi nhận kết quả và khuyến khích hành vi tích cực.

6. Kết quả mong đợi sau áp dụng:
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tôn trọng và minh bạch.
- Gia tăng tinh thần hợp tác, trách nhiệm và lòng trung thực trong nhân viên.
- Hình thành đội ngũ lãnh đạo gương mẫu, có đạo đức và tạo ảnh hưởng tích cực.
- Giảm thiểu xung đột nội bộ, vi phạm kỷ luật và rủi ro đạo đức.
- Củng cố văn hóa doanh nghiệp bền vững, hướng tới sự phát triển lâu dài.