Bộ Công Cụ Nghệ Thuật Nói Trước Công Chúng
(Public Speaking Skills Toolkits)
 

1. Giới thiệu bộ toolkits:
Bộ công cụ "Nghệ Thuật Nói Trước Công Chúng (Public Speaking Skills Toolkits)" được thiết kế nhằm giúp các nhà quản lý, giảng viên, chuyên viên và lãnh đạo trong doanh nghiệp phát triển toàn diện kỹ năng thuyết trình chuyên nghiệp. Bộ công cụ bao gồm các biểu mẫu hỗ trợ từ khâu tự đánh giá, thiết kế bài nói, kiểm soát cảm xúc, luyện tập đến đo lường hiệu quả sau buổi trình bày. Mục tiêu là giúp người sử dụng tự tin, truyền cảm hứng và tạo sức ảnh hưởng tích cực khi nói trước đám đông.

2. Đối tượng sử dụng:
- Lãnh đạo, quản lý cấp trung và cấp cao trong doanh nghiệp.
- Giảng viên nội bộ, trainer, coach, facilitator.
- Nhân viên thường xuyên thuyết trình trong các buổi họp, hội thảo hoặc hội nghị khách hàng.
- Bộ phận nhân sự, truyền thông, marketing muốn nâng cao năng lực truyền đạt và trình bày chuyên nghiệp.

3. Nội dung bộ toolkits:

Part 1. Speaker Self-Assessment & Mindset Development
Objective: To help participants assess their current speaking strengths and weaknesses, develop a confident speaker mindset, and overcome fear or anxiety when speaking in public.
1. PSS-0101_Speaker_Self_Assessment_Form.xlsx
2. PSS-0102_Public_Speaking_Confidence_Scale.xlsx
3. PSS-0103_Fear_Trigger_Identification_Worksheet.docx
4. PSS-0104_Mindset_Reframing_Exercise.docx
5. PSS-0105_Personal_Growth_Action_Plan.xlsx
6. PSS-0106_Self-Reflection_Log_After_Presentation.docx
7. PSS-0107_Personal_Improvement_Tracker.xlsx

Part 2. Audience Analysis & Communication Objectives
Objective: To enable presenters to analyze their audience effectively, understand expectations and demographics, and tailor communication objectives for maximum engagement.
1. PSS-0201_Audience_Profile_Template.xlsx
2. PSS-0202_Audience_Needs_and_Expectations_Form.docx
3. PSS-0203_Stakeholder_Interest_Map.xlsx
4. PSS-0204_Presentation_Objectives_Definition_Form.docx
5. PSS-0205_Message_Tailoring_Checklist.docx
6. PSS-0206_Audience_Feedback_Survey.xlsx

Part 3. Speech Design & Storyline Development
Objective: To guide speakers in structuring a compelling presentation with logical flow, storytelling techniques, and persuasive elements.
1. PSS-0301_Presentation_Outline_Planner.docx
2. PSS-0302_Storytelling_Framework_Template.docx
3. PSS-0303_Message_Pyramid_Model.xlsx
4. PSS-0304_Opening_and_Closing_Script_Samples.docx
5. PSS-0305_Content_Structure_Checklist.docx
6. PSS-0306_Key_Message_Alignment_Sheet.xlsx
7. PSS-0307_Supporting_Data_and_Visuals_Log.xlsx

Part 4. Slide Design & Visual Communication
Objective: To support the design of clear, professional, and visually engaging slides that enhance message impact and audience retention.
1. PSS-0401_Slide_Design_Guidelines.docx
2. PSS-0402_Presentation_Template_Layout_Pack.pptx
3. PSS-0403_Data_Visualization_Planning_Sheet.xlsx
4. PSS-0404_Visual_Hierarchy_Checklist.docx
5. PSS-0405_Image_and_Color_Selection_Guide.docx
6. PSS-0406_Infographic_Content_Structure.xlsx

Part 5. Voice Control, Body Language & Delivery Techniques
Objective: To help speakers master vocal variety, physical expression, and stage presence for powerful delivery.
1. PSS-0501_Voice_Modulation_Practice_Sheet.docx
2. PSS-0502_Body_Language_Guidelines.docx
3. PSS-0503_Nonverbal_Communication_Checklist.xlsx
4. PSS-0504_Eye_Contact_and_Movement_Planner.docx
5. PSS-0505_Stage_Use_Mapping_Template.xlsx
6. PSS-0506_Vocal_Pitch_and_Pace_Tracker.xlsx
7. PSS-0507_Rehearsal_Performance_Evaluation_Form.docx

Part 6. Handling Questions, Feedback & Difficult Situations
Objective: To equip speakers with strategies to handle challenging audiences, manage interruptions, and respond confidently to tough questions.
1. PSS-0601_Q&A_Preparation_Log.xlsx
2. PSS-0602_Difficult_Audience_Scenarios_Playbook.docx
3. PSS-0603_Response_Techniques_Cheat_Sheet.docx
4. PSS-0604_Feedback_Collection_Form.xlsx
5. PSS-0605_Conflict_Handling_Guidelines.docx
6. PSS-0606_Improvisation_Training_Worksheet.docx

Part 7. Rehearsal, Evaluation & Continuous Improvement
Objective: To establish a systematic approach for practice, peer review, and continuous improvement of presentation skills.
1. PSS-0701_Rehearsal_Schedule_Template.xlsx
2. PSS-0702_Presentation_Evaluation_Form.docx
3. PSS-0703_Self_vs_Peer_Assessment_Comparison.xlsx
4. PSS-0704_Post_Presentation_Review_Log.docx
5. PSS-0705_Skill_Improvement_Action_Plan.xlsx
6. PSS-0706_Speaking_Progress_Tracking_Dashboard.xlsx

Part 8. Executive & Virtual Presentation Mastery
Objective: To prepare leaders and professionals to deliver high-impact presentations in executive settings or virtual environments.
1. PSS-0801_Executive_Presentation_Preparation_Guide.docx
2. PSS-0802_Boardroom_Presentation_Structure_Template.docx
3. PSS-0803_Virtual_Presentation_Readiness_Checklist.xlsx
4. PSS-0804_Remote_Tools_Setup_Guide.docx
5. PSS-0805_Engagement_Techniques_for_Online_Audience.docx
6. PSS-0806_Virtual_Performance_Review_Form.xlsx

Part 9. Presentation Impact Measurement & ROI Tracking
Objective: To measure presentation effectiveness, audience impact, and ROI of internal communication programs.
1. PSS-0901_Presentation_Impact_Assessment_Sheet.xlsx
2. PSS-0902_Audience_Engagement_Scorecard.xlsx
3. PSS-0903_Communication_Effectiveness_Report.docx
4. PSS-0904_Post_Event_Analysis_Dashboard.xlsx
5. PSS-0905_Presentation_Improvement_Recommendations.docx
6. PSS-0906_Long_Term_Skill_Development_Tracker.xlsx

Part 10. Speaker Development Program & Certification Framework
Objective: To formalize continuous learning, track speaker growth, and create a certification path for professional public speaking.
1. PSS-1001_Speaker_Competency_Framework.docx
2. PSS-1002_Training_and_Coaching_Plan.xlsx
3. PSS-1003_Speaker_Progress_Record.docx
4. PSS-1004_Certification_Assessment_Form.xlsx
5. PSS-1005_Trainer_Feedback_Log.docx
6. PSS-1006_Speaker_Portfolio_Template.docx
7. PSS-1007_Annual_Speaking_Growth_Report.xlsx

4. Nguyên tắc sử dụng:
- Mỗi biểu mẫu được sử dụng theo trình tự từ đánh giá năng lực, xây dựng nội dung đến luyện tập và đo lường.
- Có thể dùng độc lập từng phần hoặc triển khai toàn bộ chương trình theo chu kỳ đào tạo.
- Khuyến khích sử dụng phiên bản .xlsx cho dữ liệu đo lường, phản hồi, đánh giá, và phiên bản .docx cho hướng dẫn, kế hoạch, checklist.
- Mỗi template cần được cá nhân hóa theo đặc điểm người nói, đối tượng người nghe, và mục tiêu cụ thể.

5. Hướng dẫn triển khai trong doanh nghiệp:
- Bước 1: Tổ chức buổi Kick-off giới thiệu chương trình “Public Speaking Skills Development”.
- Bước 2: Phát bộ công cụ và hướng dẫn cách sử dụng từng phần.
- Bước 3: Tổ chức các buổi huấn luyện thực hành theo từng Part (1–10).
- Bước 4: Thu thập phản hồi, đánh giá tiến bộ qua các mẫu .xlsx.
- Bước 5: Báo cáo kết quả, chứng nhận nội bộ cho người hoàn thành chương trình.

6. Kết quả mong đợi sau áp dụng:
- Nhân viên và quản lý tự tin, chuyên nghiệp, có khả năng truyền đạt thông điệp mạnh mẽ.
- Hình ảnh doanh nghiệp được nâng cao qua các bài thuyết trình chuẩn mực.
- Xây dựng văn hóa giao tiếp, trình bày rõ ràng và truyền cảm hứng trong tổ chức.
- Tạo nền tảng để phát triển đội ngũ diễn giả nội bộ, giảng viên doanh nghiệp chuyên nghiệp.